寬帶上網(wǎng)助手是中國電信打造的專門為你提供各種寬帶上網(wǎng)問題的軟件，該軟件擁有強(qiáng)大的功能，包括電腦撥號(hào)故障處理、家庭網(wǎng)關(guān)無法上網(wǎng)故障處理和網(wǎng)速慢檢測(cè)等常見的上網(wǎng)故障處理，同時(shí)對(duì)通過電腦進(jìn)行的寬帶連接撥號(hào)錯(cuò)誤具有自動(dòng)攔截告警并幫您處理故障的功能。

　　寬帶上網(wǎng)助手可以為您提供專業(yè)的下載測(cè)速、網(wǎng)頁測(cè)速、視頻測(cè)速、智能提速、電腦撥號(hào)故障處理、家庭網(wǎng)關(guān)無法上網(wǎng)故障處理以及網(wǎng)速慢、常掉線檢測(cè)、無線網(wǎng)絡(luò)診斷等功能，同時(shí)對(duì)電腦無法上網(wǎng)、寬帶連接撥號(hào)錯(cuò)誤具有自動(dòng)攔截告警并幫您處理故障 。

【特色介紹】

　　1、寬帶體檢：一鍵提交寬帶情況，輕松解決上網(wǎng)煩惱。

　　2、我的寬帶：全方位幫您管理寬帶，配置寬帶無憂。

　　3、故障處理：多種故障處理方式，全面解決寬帶問題。

　　4、寬帶測(cè)速：最精準(zhǔn)的寬度測(cè)速，快速鑒定寬帶速度。

　　5、寬帶提速：一鍵提高你的網(wǎng)速，上網(wǎng)從此暢通無阻。

　　6、功能大全：最齊全的功能，這里可以找到您想要的。

【常見問題】

　　1、“寬帶連接撥號(hào)”中的“寬帶連接”下拉列表為什么為空？

　　答：由于本機(jī)還未創(chuàng)建任何有效的寬帶連接，所以無法得到寬帶連接賬戶，用戶可以先自行直接創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，也可以通過寬帶上網(wǎng)助手“快速配置”模塊中的“創(chuàng)建寬帶連接”功能來直接快速的創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，然后再進(jìn)行撥號(hào)。

　　2、電腦網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)應(yīng)用當(dāng)前設(shè)置無效？

　　答：未選擇“連接名稱”，請(qǐng)先選擇相應(yīng)的連接再修改設(shè)置。

　　3、添加站點(diǎn)時(shí)提示添加失敗？

　　答：請(qǐng)先檢查站點(diǎn)名稱是否已存在；關(guān)閉“常用網(wǎng)站推薦”對(duì)話框重新打開。

　　4、無法播放“新手上路”短片？

　　答：請(qǐng)檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應(yīng)的Flash插件。

【更新內(nèi)容】

　　對(duì)部分功能進(jìn)行了優(yōu)化，調(diào)整了界面選項(xiàng)。