三替好生活是由三替集團(tuán)有限公司推出的手機(jī)家政服務(wù)軟件。有了這個(gè)軟件，你可以很輕松的解決家政方面的問題。軟件致力于為您提供品質(zhì)家政服務(wù)，讓你的生活變得更加方便。

【軟件特色】

　　清潔保養(yǎng)服務(wù)：日常保潔、新居開荒、大掃除、星級(jí)保潔、真皮沙發(fā)保養(yǎng)、地板打蠟、企業(yè)保潔

　　疏通維修服務(wù)：疏通、空調(diào)拆裝、空調(diào)維修、冰箱維修、家電維修、家電拆裝、燈具電路、龍頭管件、衛(wèi)浴潔具拆裝、墻面地面、油漆粉刷貼紙、家具建材安裝

　　家務(wù)管家服務(wù)：家務(wù)員、育兒嫂、養(yǎng)老護(hù)理員、病患護(hù)理員、包月小時(shí)工

　　母嬰護(hù)理服務(wù)：高級(jí)、特級(jí)、VIP級(jí)、至尊VIP級(jí)的母嬰護(hù)理服務(wù)

　　搬家搬場(chǎng)服務(wù)：家庭搬家、單位搬場(chǎng)

　　預(yù)約掛號(hào)服務(wù)

【軟件功能】

　　1、 品牌保障：基于三替集團(tuán)25年深耕家庭服務(wù)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)能力，打造以客戶滿意為宗旨的生活服務(wù)平臺(tái)；

　　2、 身份驗(yàn)證：所有服務(wù)人員須持有身份證、健康證、專業(yè)資格證，并且每位服務(wù)人員的身份信息都經(jīng)公安聯(lián)網(wǎng)查詢驗(yàn)證；

　　3、 技能培訓(xùn)：所有服務(wù)人員必須通過專業(yè)培訓(xùn)、考核方能正式上崗，并且持續(xù)在崗培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能和水平；

　　4、 全程管理：區(qū)別于傳統(tǒng)的中介服務(wù)方式、平臺(tái)客服顧問會(huì)全程跟蹤服務(wù)進(jìn)程，確保服務(wù)品質(zhì)；

　　5、 安全支付：采用線上線下多種支付渠道，讓您方便快捷支付。與支付寶等權(quán)威支付平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，確保支付安全。

【常見問題】

　　1、三替好生活提供什么服務(wù)？

　　三替好生活為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)，包括家務(wù)助理、母嬰護(hù)理、育兒服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病患護(hù)理、保潔服務(wù)、搬家服務(wù)、維修服務(wù)、管道疏通等。

　　2、如何注冊(cè)成為平臺(tái)用戶？

　　點(diǎn)擊首頁(yè)“注冊(cè)”，填寫個(gè)人信息，短信確認(rèn)后，注冊(cè)成功。

　　3、如何使用快速預(yù)約？

　　在快速預(yù)約框內(nèi)選擇您需要的服務(wù)類型，輸入您的姓氏和手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”后，您將收到一條驗(yàn)證碼短信，輸入驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊“提交”即可預(yù)約成功。請(qǐng)您保持電話暢通，客服會(huì)在第一時(shí)間與您取得聯(lián)系。

　　4、快速預(yù)約后，客服人員多久會(huì)聯(lián)系我？

　　客服人員一般在30分鐘之內(nèi)會(huì)與您聯(lián)系。

　　5、預(yù)約服務(wù)后可以取消嗎？

　　可以。在“個(gè)人中心”的“訂單管理”里，點(diǎn)擊“取消”按鈕取消訂單。

　　6、我選中的服務(wù)人員一定能為我服務(wù)嗎？

　　預(yù)約成功后，客服人員會(huì)及時(shí)確認(rèn)服務(wù)人員的工作檔期，如與您的預(yù)約服務(wù)時(shí)間有沖突，而且無(wú)法協(xié)調(diào)，我們將根據(jù)您的需求，為您安排其他適合的服務(wù)人員。

【更新內(nèi)容】

　　優(yōu)化用戶體驗(yàn)，修復(fù)已知問題