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1、推出“實(shí)名制管家”的服務(wù)機(jī)制,以“APP、400熱線、微信、物業(yè)管理處、社區(qū)便利店”為全方位入口渠道,為用戶提供如公區(qū)報(bào)修,費(fèi)用查繳,投訴問詢,快遞收發(fā)等優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
2、通過社區(qū)商務(wù)和物業(yè)服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)一步為用戶提供全新的定制化線上購物體驗(yàn),直接由管家負(fù)責(zé)配送,商品更安全,服務(wù)更貼心。“一應(yīng)生活”把科技融入社區(qū)服務(wù)的產(chǎn)品細(xì)致且貼心,同時(shí),讓社區(qū)服務(wù)變得更有人情味,為你的生活帶來驚喜與滿足。
售后回訪:在您消費(fèi)或預(yù)訂服務(wù)后,您將有可能接到客服人員的回訪電話,感謝您的支持和配合,我們將不斷改進(jìn),給予您更好的服務(wù)!
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