衣香云是蘇州云周率信息科技有限公司打造的洗衣服務(wù)軟件，在APP或微信上一鍵下單后，把臟衣服存進(jìn)小區(qū)云柜，72小時(shí)內(nèi)就可以把洗好的衣服送回云柜，非常方便哦！

【軟件特色】

　　1、洗衣周期72小時(shí)

　　用戶手機(jī)提交下單，只需將衣物放入小區(qū)專用云柜，云柜管家會(huì)在一小時(shí)內(nèi)取件，并且會(huì)在72小時(shí)內(nèi)以掛件送回，極大程度地節(jié)省下了用戶的時(shí)間和金錢。

　　2、15道洗衣工序

　　衣香云取件人員當(dāng)場(chǎng)將洗衣袋進(jìn)行號(hào)封，待送回清洗中心后，在高清監(jiān)控條件下開封，全程高清視頻監(jiān)控。通過掃描、分揀、分類等15道洗衣工序，讓用戶用的舒心，洗得放心。

　　3、一對(duì)一的售后服務(wù)

　　在洗衣的售后環(huán)節(jié)，客服中心能夠做到每一通呼叫，都可記錄對(duì)應(yīng)的通話原因。每個(gè)客戶投訴反饋都有完整的處理流程，即時(shí)的解決用戶的需求，如有遇到洗壞衣物情況，經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后，會(huì)有高于行業(yè)的賠付標(biāo)準(zhǔn)。

【更新內(nèi)容】

　　V2.3.4（2018年6月2日）

　　1、新增多套餐選擇；

　　2、兌換界面優(yōu)化。