同心云桌面版是同濟(jì)大學(xué)的官方智慧云校園平臺(tái)，內(nèi)置豐富的校園應(yīng)用，包括離校申請(qǐng)、公寓查詢、班車預(yù)約、研習(xí)室預(yù)約、一卡通等官方應(yīng)用，以及小象訂水、學(xué)信分、同濟(jì)拼車、清風(fēng)等學(xué)生應(yīng)用，方便學(xué)生老師輕松在網(wǎng)絡(luò)上享受校園服務(wù)管理。

　　同心云內(nèi)置基于同濟(jì)大學(xué)組織架構(gòu)的云通訊錄。支持按照組織結(jié)構(gòu)搜索聯(lián)系人，隨時(shí)隨地想聊就聊，實(shí)現(xiàn)全校師生間的無(wú)縫溝通。和通訊錄配合使用，同心云的即時(shí)通訊功能，無(wú)需關(guān)注，無(wú)需好友驗(yàn)證，師生之間可以進(jìn)行扁平化溝通，真正實(shí)現(xiàn)“找得到人、說(shuō)得上話、辦得成事”。

【功能說(shuō)明】

　　1、官方應(yīng)用

　　同濟(jì)大學(xué)信息辦以及校內(nèi)各業(yè)務(wù)部門牽頭開(kāi)發(fā)，為師生提供服務(wù)。

　　離校申請(qǐng)

　　信息中心

　　研究生信息快查

　　公寓查詢

　　班車預(yù)約

　　OA

　　活動(dòng)中心

　　研習(xí)室預(yù)約

　　自助打印

　　一卡通

　　我的圖書

　　問(wèn)卷中心

　　校園錢包

　　2、學(xué)生應(yīng)用

　　同濟(jì)大學(xué)學(xué)生自主研發(fā)，部署在同心云上，為師生提供服務(wù)

　　小象訂水

　　學(xué)信分

　　同濟(jì)拼車

　　清風(fēng)

　　蜂房

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　在注冊(cè)第一步輸入學(xué)號(hào)/工號(hào)之后，出現(xiàn)提示：學(xué)號(hào)/工號(hào)錯(cuò)誤，或尚未受邀使用同心云，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系管理員。

　　答：請(qǐng)?jiān)诖_保學(xué)號(hào)/工號(hào)正確以后，如還是同樣提示，請(qǐng)發(fā)送郵件到 tjcloud@#edu.cn ，會(huì)有同心云管理人員繼續(xù)聯(lián)系您。

　　進(jìn)行一卡通充值時(shí)，已經(jīng)扣款，但訂單狀態(tài)沒(méi)有顯示“交易完成”。 

　　答：支付平臺(tái)之間的交易確認(rèn)，會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等因素影響。請(qǐng)聯(lián)系校園錢包管理員，提供充值時(shí)間以及學(xué)號(hào)，管理員會(huì)進(jìn)行處理，請(qǐng)關(guān)注同心云通訊錄里與系統(tǒng)管理員聊天界面。校園錢包管理員聯(lián)系方式：同心云通訊錄里搜索“系統(tǒng)管理員”即可。