果星云市場(chǎng)是一款水果批發(fā)平臺(tái)，主要為采購(gòu)商提供水果類商品在線批發(fā)服務(wù)，并且支持訂單查詢，物流追蹤哦，讓農(nóng)產(chǎn)品流通更高效更便捷。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　Q2：果星云的運(yùn)費(fèi)收取政策？

　　A2：箱裝：

　　商品數(shù)量1-3箱，10元

　　商品數(shù)量4-20箱，30元

　　商品數(shù)量21箱及以上，50元

　　Q：我該如何修改我的個(gè)人信息？

　　A：在主頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊右下角，選擇“我的”，點(diǎn)擊上部頭像，可以修改您的個(gè)人信息。

　　Q：買家在果星云下單后，什么時(shí)候可以收到貨？

　　A：商家發(fā)貨后當(dāng)天即能到達(dá)。

　　Q：果星云訂單配送區(qū)域？

　　A：杭州主城區(qū)（上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū)、蕭山區(qū)）

　　Q：自提客戶如何打印出門單？

　　A：進(jìn)入市場(chǎng)版APP- 點(diǎn)擊右下角‘我的’-點(diǎn)擊出門單- 點(diǎn)擊未打印訂單- 生成出門單，通過(guò)出門單打印機(jī)掃描手機(jī)頁(yè)面上的二維碼，即可打印出門單.

　　Q：我在果星云下單后可以使用什么方式進(jìn)行支付？

　　A：目前平臺(tái)只支持支付寶付款，在將來(lái)會(huì)逐步開通微信支付、信用卡支付等更多支付方式。

　　Q：平臺(tái)一年四季都接單嗎？

　　A：一般除法定假日外平臺(tái)均可正常下單配送，如有特殊情況會(huì)通過(guò)平臺(tái)通知第一時(shí)間通知大家，同時(shí)對(duì)因特殊原因造成的取消訂單、延遲發(fā)貨本平臺(tái)深感歉意，也請(qǐng)各位買家多多諒解。

【更新內(nèi)容】

　　V2.2.3（2019年4月22日）

　　1、優(yōu)化了商品包裝類型的顯示；

　　2、當(dāng)面付增加測(cè)試按鈕。

　　3、優(yōu)化已知bug，提升用戶體驗(yàn)