萬象網(wǎng)管2004是一款非常好用的網(wǎng)吧計費軟件，它可以幫助網(wǎng)管用戶從紛繁的管理工作中解脫出來，適用于各個大中小的網(wǎng)吧運營管理需要，并且軟件內置集成了更多增值服務，能夠直接增加網(wǎng)吧的收入。

【基本介紹】

　　萬象網(wǎng)管2004新增老板查賬的賬目保護功能，加強了數(shù)據(jù)安全，有效防止營業(yè)賬目被篡改，杜絕流氓刪帳軟件的非法入侵。萬象網(wǎng)管2004將為您提供sql server2000數(shù)據(jù)安全配置工具，從保護文件入手，防止非法程序對數(shù)據(jù)庫進行更改或刪除。同時，軟件還為網(wǎng)吧業(yè)主提供了數(shù)據(jù)庫分析和監(jiān)控功能，如果數(shù)據(jù)發(fā)生異常時，系統(tǒng)將自動記錄和向業(yè)主報警，大大的增加了網(wǎng)吧老板對網(wǎng)吧的即時監(jiān)控功能，為網(wǎng)吧老板解決了這一安全隱患。

　　萬象網(wǎng)管2004是集萬象2004、2006軟件優(yōu)點于一體的計費管理軟件，利用最新技術與合作，除了讓網(wǎng)吧業(yè)主和負責人隨時隨地掌握網(wǎng)吧的營業(yè)狀況與異常信息，保障網(wǎng)吧營業(yè)數(shù)據(jù)安全之外，更勝一籌的是，萬象網(wǎng)管2004新增加了很多實用功能，讓網(wǎng)吧的經(jīng)營更安全，管理更輕松。

　　1、貼心的短信提醒功能，網(wǎng)吧經(jīng)營盡在掌握

　　用戶可自定義發(fā)送營業(yè)收入、上座率、交接班情況等經(jīng)營數(shù)據(jù)短信通知用戶，用戶也可以向指定號碼發(fā)送短信時時查詢適時變化的網(wǎng)吧營業(yè)情況，讓用戶對營業(yè)數(shù)據(jù)一目了然，既不用事必躬親，又能夠遠程監(jiān)控。

　　2、創(chuàng)新包間計費功能，貼心地為您的“上帝”考慮

　　前所未有的包間計費模式，讓您滿足“挑剔”的客戶需求，個性化的設計，給用戶帶來個性化的服務，個性化的服務為網(wǎng)吧添彩，更為網(wǎng)吧添財。

　　3、細致入微的資產(chǎn)統(tǒng)計功能

　　在交班時，用戶可以查看各明細數(shù)據(jù)，如果本班內有硬件變動，還能夠自動突出顯示變動情況，讓用戶能第一時間掌握網(wǎng)吧資產(chǎn)變化情況。

　　4、全新網(wǎng)吧超市增值服務，可視化商品銷售管理更輕松

　　布局合理、一目了然的網(wǎng)吧商品銷售頁面可讓您根據(jù)需要隨意擺放或推薦商品，輕松管理商品銷售，副業(yè)賺錢原來可以這么簡單。

【產(chǎn)品特色】

　　1、包間計費

　　全新的包間計費功能，可按規(guī)模自由設定多臺機器統(tǒng)一計費管理――包間化。持實名卡用戶或非實名用戶均可在服務端申請開通包間上機；

　　支持貴賓間、情侶座等多種包間方式；

　　2、會員等級費率

　　萬象網(wǎng)管中會員分為計費會員和計時會員，其中計費會員可會為多個等級，如普通、黃金、VIP等，在《萬象網(wǎng)管2004》里每個會員等級可設 置單獨的費率，并可以再為每個會員等級的設置上機折扣。充分體現(xiàn)了萬象多樣化的計費管理，并為網(wǎng)吧實現(xiàn)差異化服務提供有力的技術支持；

　　3、會員積分兌換

　　在《萬象網(wǎng)管》軟件中，計費會員每充值1元，即可累積1個可用的兌換積分。

　　積分的直接反應出這個用戶在網(wǎng)吧的消費情況，網(wǎng)吧可依此制定相應的會員管理政策，來穩(wěn)固更多的顧客；

　　會員的可用積分現(xiàn)在能兌換成上機費用了，也可以用于購買商品了，只網(wǎng)吧只需設置兌換比率，顧客就可在吧臺或客戶機申請按比將積分換成消費金額。

　　4、硬件資產(chǎn)管理

　　收銀端會自動收集客戶機的硬件信息并存于服務端，可查看每臺機器的配置情況。

　　當機器的硬件配置發(fā)生改變時，服務端將自動報警提示，從此斬斷伸向網(wǎng)吧配件的黑手！

　　5、自助轉換消費模式

　　顧客上機后，在任意時間段，都可以自助的改變其消費模式。比如由標準上機模式轉為定額上機模式，由標準上機模式轉換為通宵計費模式等。從根本減輕收銀員在上網(wǎng)高峰期時轉換消費模式的壓力，并且減少由于操作失誤引起的出錯率，還能讓顧客感受到自助服務的便捷；

　　6、增強掛機鎖

　　當顧客暫離電腦時，若干掛機鎖，設置自己的密碼，以防別人使用。

　　即使被別人強行重啟電腦，此鎖定仍然有效，必須憑顧客自己設置的密碼才能解。

　　當掛機用戶余額不足或遺忘密碼須可在服務端結賬后才能解除掛機鎖。

　　7、關機提醒

　　當用戶上機后離開并將電腦關閉，而忘了結賬的時候，服務端給出提示有機器在計費但是已經(jīng)關機，以減少因顧客疏忽結賬而為網(wǎng)吧帶來亂扣費不人性化的誤會。

　　8、短信賬務

　　《萬象網(wǎng)管2004》可以自動向業(yè)主發(fā)送短信了，包括網(wǎng)吧的營業(yè)統(tǒng)計、交班情況、硬件信息情況和網(wǎng)吧實發(fā)事件等等，可讓業(yè)主不身在外也可以掌握網(wǎng)吧的經(jīng)營情況。

【常用問題】

　　一、萬象網(wǎng)管2004應該怎么交班？

　　需要使用交班功能，必須要有兩個以上的操作員才可以。

　　操作員在交班的時候，點工具欄上的“交班”或者服務端菜單下的“交班”彈出交班界面，交班的統(tǒng)計為區(qū)間統(tǒng)計，統(tǒng)計的是這一個收銀端從接班以來到現(xiàn)在的系統(tǒng)時間內的所有數(shù)據(jù)。

　　交班的時候有上繳金額和留下金額。上繳 + 留下 ＝ 本班現(xiàn)金總收入

　　其中，留下里，是包含本班臨時卡的押金在內。

　　“本班現(xiàn)金總收入”即為操作員應有的現(xiàn)金總數(shù)。

　　二、系統(tǒng)時間變更，交班金額為0元，查不到以前的帳目

　　現(xiàn)象：系統(tǒng)時間變更了，現(xiàn)在是2088年，打開老板查帳后，看不到以前的帳目怎么辦？在交班的時候除了押金，其他的全部都是0元。

　　答：系統(tǒng)時間改變會引起一些帳目錯亂，例如產(chǎn)生較大的上機金額，令當前在上機的會員余額全部變成0或者很大的負數(shù)，在老板查帳里不顯示正常日期的數(shù)據(jù)，在交班的時候除了押金其他的數(shù)據(jù)都為0元等等。

　　請首先將數(shù)據(jù)庫備份一下，然后：

　　1、檢查是否有系統(tǒng)日期變更前最近的備份，如果有，那么恢復備份最方便。

　　2、把數(shù)據(jù)庫上傳到FTP進行清理錯誤時間的數(shù)據(jù)，因為新版本的萬象為了數(shù)據(jù)庫安全，清理數(shù)據(jù)庫不能清理本班的數(shù)據(jù)。

　　實例演示：

　　這個情況主要是系統(tǒng)時間發(fā)生了改變，時間跳到了未來的時間，導致金額出錯 如圖：

　　請看，上次交班時間明顯比現(xiàn)在時間早上很多年，這樣就會導致當前班次只能統(tǒng)計押金的金額，其他的金額都統(tǒng)計到2015年中。

　　如果用的是萬象2004，在打開老板查賬時會出現(xiàn)系統(tǒng)時間改變的附近2年時間，如圖：

　　系統(tǒng)時間改變一般可能是：1人為改動，2：中了修改系統(tǒng)時間的病毒，3：主板的bios電池沒電。

　　處理方法：1：先將在上機的所有人結賬下機，2：備份數(shù)據(jù)庫，3：把備份的數(shù)據(jù)庫上傳到FTP我們處理。

　　三、萬象網(wǎng)管2004怎樣給會員減錢？

　　給會員減錢的方法有兩種：

　　1、使用“加錢”功能，在彈出的“加錢”窗口中輸入負錢數(shù)，可實現(xiàn)減錢；

　　2、使用“退錢”功能，在彈出的窗口中，可以選擇退去本會員最后一次的加錢及獎勵的金額。

　　注：“退錢”與“退卡”的區(qū)別是:

　　“退錢”是退本會員最后一次加錢，而“退卡”則是將本會員卡上的余額以“現(xiàn)金”的方式退掉，退卡中的“余額”包含了獎勵金額在內，所以請在非特殊情況下謹慎使用。

　　“刪除”會員對本班的現(xiàn)金收入沒有影響，但是在刪除以后重新添加會員，如果產(chǎn)生了加錢和開卡金額，就會造成收入影響；

　　四、怎么設置老板模式密碼？

　　標準版：打開服務端，點左上角第一個菜單“收銀端->系統(tǒng)設置”，進入后打開基本資料中的基本資料

　　增強版：打開中心服務器主界面，點“系統(tǒng)設置”按鈕進入后在基本資料中的基本資料中設置

　　如下圖：

　　進入老板模式后操作員將擁有所有軟件功能的使用權限，建議設置高強度的復雜密碼。

　　五、如何使用萬象網(wǎng)管2004的遠程查賬功能？

　　答：在萬象網(wǎng)管2004安裝包中有遠程查賬的工具wxReport.exe，運行后輸入萬象網(wǎng)管2004服務端的IP地址和老板模式的密碼即可進行遠程查賬。

　　如果在外網(wǎng)查賬，需要將中心服務器所在機器的35323端口映射，將wxReport.exe運行后填寫相關信息后可查詢。

　　六、如何對網(wǎng)吧商品進行管理？

　　網(wǎng)吧超市是吉勝萬象為用戶提供的一套本地商品管理系統(tǒng)，用戶自行添加本地銷售商品到系統(tǒng)里，網(wǎng)民可以在終端客戶機上進行選擇，并且可以通過現(xiàn)金、會員卡付等方式進行購買。

　　商品銷售成功后，其銷售金額自動計入本班的現(xiàn)金收入里，便于一體化的賬務管理。

　　可以通過收銀端界面上【網(wǎng)吧超市->商品資料維護】來對網(wǎng)吧的商品進行管理：

　　商品資料維護：萬象2004對商品進行本地化管理。點擊商品資料維護，彈出如下界面：

　　刷新：刷新商品列表信息

　　添加商品：點擊后可以添加商品，如下圖：

　　商品編號：每個商品都應有一個不可重復的編號

　　商品名稱：所要添加的商品的名稱

　　默認進價：設置商品按進貨單位的進價，例如：設置進貨單位為箱，那默認進價就應該是一箱的進價，而非單個商品進價

　　所屬類別：設置商品所屬的類別，如方便面、飲料、香煙等等

　　銷售單價：設置單個商品的銷售價格

　　警戒庫存：設置商品的警戒庫存

　　警戒日期：設置商品的警戒日期

　　進貨單位：設置商品的進貨單位，如箱、盒等

　　銷售單位：設置商品的銷售單位，如盒、個、瓶等

　　單位換算：設置進貨單位與銷售單位的換算，例如：某商品是以箱進貨，一箱20盒，那單位換算就應該填入20

　　商品縮拼：商品名稱的縮拼，由商品名稱每個字的拼音的第一個字母組成

　　圖片文件：設置商品的圖片文件，圖片名稱與商品縮拼一致，圖片存放到服務端的images文件夾里，只支持jpg、gif格式的圖片文件，如服務端目錄下無images文件夾，請創(chuàng)建一個同名文件夾

　　備注：添加商品的備注

　　銷售時允許修改實收金額：選中此項后，銷售時則可以修改實收金額

　　允許修改進貨價：選中此項后，進貨時則可以修改進貨金額

　　重點推薦：選中此項后，該商品將出現(xiàn)在客戶端商品超市的首頁，在商品資料維護中重點推薦的商品以橘紅色顯示

　　允許卡購買：選中此項后，該商品在購買時可以使用卡上金額購買。不勾選則必須使用現(xiàn)金才能購買

　　刪除商品：選中需要刪除的商品點擊即可刪除，點擊后會出現(xiàn)提示：

　　確認要刪除的商品沒有庫存后點【確定】即可刪除。

　　修改商品：對商品信息進行修改，選中商品后，點擊修改則彈出如下：

　　注意：

　　商品編號和商品名稱不能進行修改

　　查找：根據(jù)查找內容進行商品查找，如下圖：

　　字段：選擇可用于查詢的字段，如商品編號、商品名稱、銷售單價等

　　內容：輸入與所選擇的名稱對應的內容?？梢灾惠斎胍徊糠?。例如需要查找商品編號為100489的商品，則可以只輸入：“489”即可

　　區(qū)分大小與：設定在查詢時是否區(qū)分大小寫字母

　　精確查找：選擇該項則在查詢時需要指定全部內容，例如：如需要查找商品編號為100489的會員卡，則必須輸入：“100489”才能查詢到。但速度更快，更精確

　　從頭查找：從數(shù)據(jù)庫中第一條記錄開始查詢

　　查找下一個：查找下一個符合指定查詢條件的記錄

　　關閉：關閉窗口，結束查詢