快速問醫(yī)生是一款專門為蘋果用戶打造的病情咨詢軟件。該軟件可以讓你在這里知道自己的病情信息，可以讓你病急不用亂投醫(yī)，有專門的專家為你來解答你的疾病狀況。

　　快速問醫(yī)生是一款醫(yī)療健康手機(jī)應(yīng)用，由珠海健康云科技有限公司旗下120健康網(wǎng)、有問必答網(wǎng)、愛愛醫(yī)網(wǎng)聯(lián)合共同研發(fā)。軟件定位是通過多種簡(jiǎn)單易用的查詢方式快速找到所需疾病信息，達(dá)到快速咨詢和詢問醫(yī)生的目的。

【功能特點(diǎn)】

　　表格中涉及到的是與快速問醫(yī)生APP功能相關(guān)的教程，如果在其他方面遇到問題，可以直接點(diǎn)擊下方的鏈接，在“快速問醫(yī)生怎么使用”頁面中找找你要的答案哦！

【軟件特色】

　　1、家庭醫(yī)生：愛她/他，就請(qǐng)醫(yī)生回家——最貼心的、最便捷的疾病咨詢方式。

　　2、查疾?。阂话闳宋也桓嬖V他——最全面、最權(quán)威的疾病數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　3、逛圈子：你有我有全都有——話題凝聚經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)傳遞健康。

　　4、找醫(yī)院：你知道或者不知道，我就在那里——提供方便、快速的就診路線。

【平臺(tái)常見問題】

　　電話咨詢出現(xiàn)通話中斷，怎么辦？

　　如果您和醫(yī)生的交流沒有成功，中斷了對(duì)話，請(qǐng)聯(lián)系客服人員處理，帶來不便敬請(qǐng)諒解！

　　已購(gòu)買健康幣后，為什么還提示購(gòu)買？

　　您好，出現(xiàn)此情況，請(qǐng)您先核實(shí)自己是否回復(fù)手機(jī)短信進(jìn)行確認(rèn)購(gòu)買，如無回復(fù)短信，請(qǐng)回復(fù)短信確認(rèn)后咨詢醫(yī)生。如果回復(fù)短信購(gòu)買成功后，您的用戶名還顯示無健康幣，請(qǐng)您聯(lián)系客服人員，提供您購(gòu)買健康幣的手機(jī)號(hào)碼，予以核實(shí)。

　　如何電話咨詢醫(yī)生？

　　您好，電話咨詢醫(yī)生需要購(gòu)買醫(yī)生的服務(wù)才可進(jìn)行，所有醫(yī)生來自公立醫(yī)院，取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師證件，患友可放心咨詢。

　　咨詢費(fèi)用：根據(jù)醫(yī)生的職稱分為10健康幣/次、30健康幣/次 （1健康幣=1元），健康幣需要通過移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)、網(wǎng)銀、支付寶充值方可。

　　咨詢步驟：免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員--根據(jù)您的病情選擇醫(yī)生--進(jìn)入醫(yī)生個(gè)人網(wǎng)站購(gòu)買服務(wù)--與醫(yī)生通話

　　咨詢幫助：請(qǐng)聯(lián)系客服人員協(xié)助。

　　如何查看醫(yī)生的回復(fù)？

　　登陸用戶名--點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角【我的提問】--點(diǎn)擊提問標(biāo)題--查看醫(yī)生回復(fù)。如忘記用戶名或者密碼無法登陸，請(qǐng)聯(lián)系客服

【更新內(nèi)容】

　　1、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。