凡客誠品是一款專門為蘋果手機用戶打造的購物平臺。該軟件平價快時尚，主要可以幫助用戶來輕松進行購買到自己喜歡的物品，而且物美價廉哦。躺在沙發(fā)上，點亮手機，多一份樂趣，享受手機購物帶來的舒適；凡客 For iPhone，獻給不凡的果粉。

【功能特點】

　　手機購物：登錄手機凡客，隨時隨地，只需指尖輕觸，百萬商品輕松購買。

　　促銷推薦：最新促銷消息不再錯過，享受想不到的實惠。有手機凡客，自然百戰(zhàn)百勝！

　　物流查詢：訂單實時跟蹤，全程盡在掌握之中。

　　商品搜索：方便的搜索方式，清晰的購物導航，幫您迅速準確找到喜歡的商品。

　　收藏商品：喜歡VANCL帆布鞋？喜歡VANCL襯衫？把喜歡的商品統(tǒng)統(tǒng)放進收藏夾吧。

　　購物車功能：買了一件還不夠？把要購買的商品都放進購物車一起去支付！

【軟件特色】

　　活動信息及時通知，促銷、上新、一個都不放過；

　　超過2000個時尚品牌供您挑選；

　　訂單查詢，地址管理，輕松追蹤訂單狀態(tài)；

　　品牌特賣匯全新上線，每周上新，低至1折起！

【常見問題】

　　什么虛擬賬戶？虛擬賬戶余額如何使用？

　　虛擬賬戶的余額使用時，需要您在購物結(jié)算時直接點擊“余額支付”，會彈出對話框，需要您輸入支付密碼，然后任意選擇一項支付方式，如使用不成功，請撥打客服電話。

　　如何申請?zhí)摂M賬戶取現(xiàn)？

　　虛擬賬戶中金額可以通過支付方式原渠道返回或銀行轉(zhuǎn)帳等方式辦理，如需要將虛擬賬戶中金額轉(zhuǎn)出，可以通過在線客服聯(lián)系工作人員辦理退款服務(wù)，也可以發(fā)送郵件至：service@Vancl.com提供相應(yīng)訂單號，工作人員也會進行處理。

　　為什么支付時候沒有余額支付的選項？

　　賬戶中有余額，在提交訂單過程中才會顯示“使用賬戶余額”，如果賬戶中沒有余額，則不會顯示余額支付的選項；賬戶中有余額，在使用的時候，請將支付方式選為“余額支付”，在選擇其他支付方式（賬戶中的余額足夠支付訂單貨款的也要任意選擇一項其他的支付方式），提交訂單后就會優(yōu)先使用余額付款了。

　　如何獲得禮品卡？

　　您可以通過參加指定活動或其他指定方式購物獲得凡客禮品卡，同時為了回饋新老客戶，凡客也會不定期發(fā)放禮品卡。具體請您關(guān)注官網(wǎng)活動。

　　為什么禮品卡無法使用？

　　請確認禮品卡號與密碼是否輸入正確，由于禮品卡卡號由英文字母、數(shù)字組合，建議在輸入卡號時注意區(qū)分，同時不同的禮品卡使用屬性也會不同，您可以根據(jù)禮品卡屬性使用，有問題也可以通過在線客服聯(lián)系工作人員。

　　退換貨產(chǎn)生的運費退到虛擬賬戶后，購物時能否用來支付？

　　虛擬賬戶中的余額是可以用來支付新的訂單的，在金額不夠的情況下，還可以另外選擇其它方式支付。

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