TGP騰訊游戲平臺怎么退款 TGP單機游戲退款詳細介紹
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退款的前提條件:
1、游戲時長還沒有超過2小時;
2、游戲的購買時間不超過2周,注意,如果你是預(yù)購用戶,那么時間將從游戲正式上線的時間開始算起,而不是你預(yù)購的時間;
3、如果你購買的是DLC或者合集包,也適用前面的條件,同樣是可以退款的;
4、注意,退款時一定要確保你的游戲已經(jīng)關(guān)閉,如果在游戲運行過程中,是無法提交退款申請的。
注意,激活碼激活的 游戲、內(nèi)購道具以及Q幣支付都是不支持進行退款的。
退款方法:
1、先退出游戲,注意一定要完全將游戲關(guān)閉,如果發(fā)現(xiàn)游戲未響應(yīng)關(guān)不掉,可以打開電腦上的任務(wù)管理器,然后在里面強制將游戲進程關(guān)閉即可;
2、接著打開TGP客戶端,在里面找到星露谷物語游戲,直接點擊右側(cè)的申請退款即可,只要你滿足前面說的退款前提條件,就可以成功退款了。
退款成功之后,你就無法再正常進行游戲了,但是可以在退款完成之前,點擊[取消退款],或者在退款之后重新購買游戲,還是可以正常進行游戲的。
退款成功后,金錢會在5個工作日之內(nèi)返還,耐心等待即可。以上就是關(guān)于TGP怎么退款的詳細介紹。
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