閑魚(yú)一直聯(lián)系不上賣(mài)家怎么處理 賣(mài)家不上線解決方法

閑魚(yú)是一款二手閑置物品交易平臺(tái)，目前有很多用戶(hù)都會(huì)在這個(gè)平臺(tái)淘一些自己喜歡的，而且價(jià)格會(huì)比較便宜，不過(guò)最近有很多用戶(hù)表示自己之前跟賣(mài)家聯(lián)系之后，現(xiàn)在無(wú)論怎么樣都沒(méi)辦法聯(lián)系到賣(mài)家，到底怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？

要點(diǎn)：只要交易未確認(rèn)收貨，錢(qián)款都是安全的

1、如訂單狀態(tài)為【買(mǎi)家已付款】，表明該訂單賣(mài)家并未發(fā)貨。賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間是90天，如您的訂單在此時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)您耐心等待

2、如您需要申請(qǐng)退款，可進(jìn)入閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊【我買(mǎi)到的】頁(yè)面找到相應(yīng)訂單，并點(diǎn)擊【退款/退貨】，申請(qǐng)后48小時(shí)如賣(mài)家仍未發(fā)貨，系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。

3、如訂單狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”，表明賣(mài)家已在電腦頁(yè)面操作發(fā)貨，您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)度。

4、如賣(mài)家點(diǎn)擊了發(fā)貨，但24小時(shí)后您查詢(xún)不到物流流轉(zhuǎn)信息，可以聯(lián)系物流公司確認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息，可以關(guān)注訂單頁(yè)面超時(shí)提醒，在訂單自動(dòng)“確認(rèn)收貨”前，及時(shí)申請(qǐng)退款或延長(zhǎng)收貨時(shí)間。

5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”，表明該筆訂單錢(qián)款已打給賣(mài)家，請(qǐng)您首先確認(rèn)是否收到貨物。如您未收到貨，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。閑置交易成功后，不支持售后維權(quán)。

好了，以上就是小編為大家?guī)?lái)關(guān)于“閑魚(yú)一直聯(lián)系不上賣(mài)家”的全部?jī)?nèi)容介紹了，希望能幫助到你。

閑魚(yú)電腦版

類(lèi)別：行業(yè)軟件   大?。?57.31M    語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

評(píng)分：10

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