appstore申請退款流程 蘋果商店退款教程
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很多實用蘋果設備的用戶都有通過App Store購買商品的經歷,當然有時候也會對一些商品不滿意,這個時候很多用戶會想到向App Store申請退款,但是appstore申請退款流程相信很多人都不知道,為了大家都能夠順利的退款,小編刻意制作了這個蘋果商店退款教程,有了教程的幫助,相信大家實現appstore退款會變得非常簡單。
蘋果商店退款教程詳細介紹:
1、打開iTunes并進入iTunes Store,并且登陸Apple ID賬號,然后在下拉列表中選擇“賬戶”,進入詳細的賬戶信息界面。
2、點擊“購物記錄”右側的“顯示全部”按鈕,查看最近購買項目記錄,然后在最近的訂單中找到需要退款應用所在的訂單,若退款應用不在首屏,可以通過點擊“上一批/下一批”來查找。
3、找到需要的訂單,點擊下方的“報告問題”,之后會在訂單列表的每一個條目后面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,并詳細描述你的情況后點“提交”。填寫之后,就看到了下圖的反饋,點擊“請求退款”進入到下一步。
5、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
以上就是當下小編為你收集的App Store退款相關信息介紹,相信大家在看完之后都能夠輕松完成退款操作了,從此再也不怕買錯應用了。值得用戶注意的是,申請退款的應用必須在購買后的 90 天內,否則蘋果將不會受理。
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