AppStore怎么退款 蘋果商店退款流程圖文介紹

用蘋果設備的朋友越來越多了,大家也習慣了在AppStore購買程序,不過遇到買錯或不滿意的問題該怎么辦呢~現在小編就來為大家?guī)硪韵绿O果商店退款教程圖文介紹,讓你知道AppStore怎么退款~

App Store 可以支持申請退款,而且是無理由退款,這感覺還是非常棒的~不過小編要提醒大家的是,申請退款的時間限制為購買應用程序的90天內?。?!小伙伴們可要看清楚了~

步驟一:查詢訂單編號

1、首先要知道所購買程序的訂單編號,運行并登陸iTunes,點擊“iTunes Store”

點擊iTunes Store

2、點擊左上角登陸的帳號,輸入Apple ID和密碼,然后點擊“顯示賬戶”

選擇顯示賬戶選項

3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊“購物記錄”邊“顯示全部”

點擊顯示全部

4、在購物記錄里面找到想要退款程序的訂單,點擊左方小箭頭

點擊想要退款訂單左側的灰色箭頭

5、現在就能看到該訂單中購買的應用程序的清單,同時右上角有“訂單號”并記錄


步驟二:通過iTunes Store技術支持申請退款

1、打開蘋果的iTunes支持頁面(http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/),在此網頁申請退款。

2、點擊“聯系iTunes Store支持”

點擊聯系iTunes Store支持

3、點擊“購買、賬單與兌換”

選擇聯系iTunes Store支持

4、點擊下方彈窗中“已購買內容的質量”

點擊已購買內容的質量

5、點擊跳轉頁面中的“電子郵件”

點擊電子郵件選項

6、在“聯系選項”填寫聯系信息,并提供詳細信息說明要退款的理由,點“發(fā)送”

7、等待退款回復

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