華億民航代理人管理系統(tǒng)是一款非常實用的航空管理軟件,該款軟件包含了客戶管理、機票管理、財務管理、報表統(tǒng)計、系統(tǒng)維護和升級更新等功能,幫助用戶更加智能化的管理民航系統(tǒng)。
【功能介紹】
1、客戶管理??蛻羰瞧髽I(yè)的重要資源,系統(tǒng)中的客戶管理子系統(tǒng)(模塊)從管理者的角度出發(fā),想您所想,解決了您所關心的大部分問題:
1)、客戶信息管理:可按客戶類型分類。
A)、詳細信息、乘機人信息、購票明細。
2)、查看提示:
A)、客戶的生日提示
B)、客戶購票張數(shù)、金額提示
C)、最后一次購票時間提示
D)、欠款提示
2)、積分管理:
A)、積分查詢
B)、積分排行
C)、積分兌換與扣減
3)、選項設置:
A)、提醒設置:設置距離生日天數(shù)、最高欠款金額、購票張數(shù)、購票金額。
B)、更改密碼:操作員密碼設置
2、機票管理。實現(xiàn)了從訂票-出票-派送-收銀的工作流程,使每一流程緊密相連;派送單的打印,解決了手工抄寫派送單格式不統(tǒng)一以及電子客票無票據(jù)的問題;財務可打印收款日報進行對帳,無需手工計算所收票款;可設置已出票未收款的機票在距離飛機起飛N個小時(具體時間由用戶設置)的顏色提示,提示用戶向客戶收款,以防飛機起飛卻未向客人收款而造成公司的經(jīng)濟損失。
1)、業(yè)務流程
A)、訂票:從訂票軟件中取得機票數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)提交到出票部門。
B)、出票:出票員收到訂單后,進行出票,并將數(shù)據(jù)提交到派送部門。
C)、派送:派送員收到訂單后,根據(jù)送票區(qū)域進行全理分配,節(jié)省送票成本。
D)、收銀:收銀員收到派送單后,確認收款情況,并將數(shù)據(jù)提交,系統(tǒng)會根據(jù)客戶的積分設置進行積分;收銀員可查看并打印收銀報表,核實所收票款是否正確。
2)、退廢票操作
A)、廢票:廢票后,可在銷售日報中查詢機票記錄。
B)、退票:退票后,可在銷售日報中查詢機票記錄。
3、查詢統(tǒng)計
A)、銷售日報:查看正常票、作廢票、退票的記錄,并統(tǒng)計各種票的張數(shù)。
B)、收銀日報:查看已收銀的機票總體記錄。
C)、票證態(tài)查詢:查看機票所在的環(huán)節(jié)。
D)、綜合查詢:查看每張機票詳細記錄。
4、選項設置
A)、設置公式:
B)、更改密碼:
3、財務管理:銷售管理是企業(yè)的一個重要環(huán)節(jié),系統(tǒng)能把公司的業(yè)務員、訂票員、送票員的信息和業(yè)績有效地管理起來。
1)、支出管理:
A)、票款支出錄入。
B)、票款支出查詢。
C)、保險支出錄入:將客戶所購買的保險錄入系統(tǒng),以便查詢與統(tǒng)計。
D)、保險支出查詢:根據(jù)條件查詢保險支出情況。
E)、其它費支出錄入。
F)、其它費支出查詢。
2)、還欠款管理
A)、還款錄入:。
B)、還款查詢:查詢客戶還款明細。
3、返傭管理
A)、返傭錄入:
B)、返傭查詢:
4、預付管理
A)、預付錄入:
B)、預付查詢:
5、銀行管理
A)、帳號初始化:
B)、明細查詢:
6、行政管理
A)、行政支出錄入
B)、行政支出查詢