微聊客服是一款微商經(jīng)營店鋪必備的客服軟件，支持多終端登錄，數(shù)據(jù)同步，網(wǎng)頁插件，即時快速啟用微聊客服系統(tǒng)，提供詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可供商家分析，讓客服工作更加高效。

【功能特點】

　　1、云端服務，多終端同步

　　支持微信、網(wǎng)頁版、PC端、手機APP

　　消息多端同步，隨時隨地，暢快溝通

　　簡單、快速的網(wǎng)頁插件模式，輕松啟用微聊

　　2、全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　幫助商家精準營銷

　　訪問實時監(jiān)控，有效記錄訪客歷史記錄與訪問軌跡

　　對話數(shù)據(jù)有效保存并提供離線留言

　　有效掌握客戶服務數(shù)與好評率，客服績效一目了然

　　3、專業(yè)級微商客服系統(tǒng)

　　微商專用，可實時進行商品推薦＼會員＼商品＼訂單數(shù)據(jù)同步

　　專業(yè)客服對話轉(zhuǎn)接，實時查看同事對話記錄

　　客服好評體系一目了然，商家ＡＰＰ輕松查看

　　4、API開放平臺

　　微聊開放平臺

　　為第三方提供開發(fā)、推廣、統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換等全流程服務

　　通過開放api可靈活調(diào)用訂單、商品、用戶等數(shù)據(jù)信息

標簽： 微聊客服 客服系統(tǒng)