子佩電話管理系統(tǒng)是一款智能實用的來電管理工具，非常適合一些商務(wù)前臺用來智能管理來電。子佩電話管理系統(tǒng)支持來電彈屏：電腦屏上顯示來電號碼，自動彈出相關(guān)客戶的詳細(xì)資料，來電者信息一目了然，在談話之前已心中有數(shù)，有利于把握談話主動權(quán)，做到收放自如，實現(xiàn)高效客戶服務(wù)。

【功能特點】

　　電話錄音：電話通話錄音自動或手動方式可設(shè)，幫您真實、完整地記錄下通話的所有內(nèi)容。海量存儲、快捷查找。即使你沒有音箱、電腦沒有聲卡，也能使通話過程原聲回放。

　　電話留言：預(yù)設(shè)的留言提示音在您離開座位時，會自動播放給來電者。來電者留言后，未接號碼和留言文件，可快速查聽。提示音個性化可設(shè)，不同提示音不同時段播放可設(shè)。

　　電子話簿：商務(wù)電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰，字段自定義顯個性化、行業(yè)化價值。智能話簿分門別類保存客戶信息，讓您真正告別手寫時代的零碎與雜亂，輕松駕馭無紙化辦公。

【軟件特色】

　　軟件撥號：對指定客戶的電話號碼，鼠標(biāo)點擊快速撥叫；指定組號碼，逐條撥叫、智能輪循。軟件撥號輕松便捷，可解放用手撥號，為高強度的電話回訪、通知提供最佳替代方案。

　　語音應(yīng)答：自由設(shè)置來電應(yīng)答語音提示（IVR）、對來電客戶播放接通過程的等候音樂；同時相關(guān)的客戶資料在電腦上彈屏顯示、座機自動響鈴，真正實現(xiàn)個人版呼叫中心的應(yīng)用。

　　商務(wù)管理：提供強大實用、小而精的客戶關(guān)系管理（CRM）模塊，適合營銷人員時對售前、售中、售后的客戶跟蹤、分析、管理，開創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應(yīng)用。

　　商務(wù)秘書：便捷查詢、電話彩鈴、電話插播、個性電鈴、商務(wù)鬧鐘、信息備注、任務(wù)提醒、工作便簽、實用工具等。