網(wǎng)友評(píng)分: 9.8分
快商通人工智能營(yíng)銷(xiāo)客服是一款免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)軟件。它可以像監(jiān)控器一樣對(duì)網(wǎng)站的訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,裝上快商通就相當(dāng)于你雇了一個(gè)免費(fèi)的店員來(lái)幫您經(jīng)營(yíng),讓網(wǎng)站說(shuō)話、銷(xiāo)售并提供售前售后服務(wù),更是提中小高企業(yè)品牌、營(yíng)業(yè)額的生存利器。操作簡(jiǎn)單、界面靈動(dòng),一次注冊(cè)、永久有效。
1、全新“對(duì)話歸類(lèi)”功能,針對(duì)訪客對(duì)話進(jìn)行歸類(lèi)管理,方便更好的統(tǒng)計(jì)和分析對(duì)話情況。
2、全新“離線消息推送”功能,客服可向訪客發(fā)送離線消息,以便訪客再次來(lái)訪時(shí)第一時(shí)間了解客服回復(fù),接入上次聊天狀態(tài)。
3、新增雙擊瀏覽中的訪客執(zhí)行“直接對(duì)話”設(shè)置,讓客服與訪客有更多一對(duì)一的直接交流機(jī)會(huì)。
4、新增訪客端支持“自動(dòng)加載近1個(gè)月內(nèi)最后一次對(duì)話記錄”,方便訪客了解之前的聊天,更好的進(jìn)入聊天狀態(tài)。
1、優(yōu)化對(duì)話列表客服狀態(tài)標(biāo)識(shí)
2、優(yōu)化常用語(yǔ)導(dǎo)出:支持導(dǎo)出某一節(jié)點(diǎn)下的多級(jí)常用語(yǔ)
3、優(yōu)化手機(jī)訪客端留言界面相關(guān)體驗(yàn)
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