網(wǎng)友評(píng)分: 9.7分
小程序客服助手是一款輕便的客服工具,它把微信公眾平臺(tái)客服功能網(wǎng)頁版功能重新定義,讓客戶只需打開客戶端即可實(shí)現(xiàn)與用戶快速溝通處理問題。
1、實(shí)時(shí)接收客服 文本消息/圖片消息
2實(shí)時(shí)接收客服會(huì)話事件
3、實(shí)時(shí)發(fā)送客服 文本消息/圖片消息/輸入狀態(tài)
4、實(shí)時(shí)發(fā)送客服圖文鏈接消息
5、實(shí)時(shí)發(fā)送客服小程序卡片消息
6、客服聊天記錄(圖片)永久保存
7、客服聊天記錄導(dǎo)出
8、用戶基本信息對(duì)接高級(jí)接口/自動(dòng)回復(fù)
9、access_token維護(hù)與對(duì)接
10、多人協(xié)同接入,多個(gè)小程序同時(shí)接入
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