客服君支持阿里旺旺 千牛，微信，QQ快捷回復。本軟件自動吸附聊天窗口右側(cè)，雙擊列表，自動輸入發(fā)送內(nèi)容。點擊列表前面的按鈕，輸入并且發(fā)內(nèi)容。

【軟件特色】

　　1、流程話術(shù)，一鍵發(fā)送

　　兼容QQ微信千牛等多平臺的一鍵回復工具，打字少，回復速度提升300%，可多人共享一套話術(shù)，支持員工賬戶管理。

　　2、員工管理，話術(shù)漫游

　　話術(shù)漫游 即使您出差 網(wǎng)吧等移動環(huán)境

　　只需登錄賬號即可漫游您的話術(shù)，且支持公共話術(shù)管理與共享。同時支持員工賬戶管理操作。

【功能特點】

　　1、可以解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題、重復回復量大、打字又慢又辛苦的問題。

　　2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。

　　3、您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復速度提升300%。

　　4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標準提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

【使用說明】

　　1、提供了公共知識庫和個人知識庫；

　　2、按知識庫分類可以便捷查看知識庫內(nèi)容；

　　3、點擊知識庫前面箭頭，一鍵發(fā)送；

　　4、雙擊知識庫內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入；

　　5、知識庫后臺自動同步，支持漫游。

【更新內(nèi)容】

　　1.9.3

　　修復：子賬戶話術(shù)不同步問題修復

　　針對金山毒霸，win10防護等殺毒攔截問題修正

　　V1.2

　　1. 修復話術(shù)調(diào)換位置圖片被復制情況

　　2. 針對個別電腦亂碼問題優(yōu)化

　　3. 增加圖片刪除功能