宏達(dá)地板售后服務(wù)管理系統(tǒng)是款專業(yè)的產(chǎn)品售后服務(wù)管理軟件。它針對(duì)的地板行業(yè)的售后服務(wù)，功能具有專門的針對(duì)性，可以幫助售后人員進(jìn)行高效的售后管理，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

【主要功能】

　　基本信息：包括地板信息、員工信息；

　　用戶信息：包括用戶信息、用戶查詢；

　　業(yè)務(wù)管理：包括維修登記、投訴登記、回訪登記；

　　查詢管理：包括回訪查詢、維修期間查詢、投訴期間查詢。

【信息處理相關(guān)說(shuō)明】

　　1.“維修登記”自動(dòng)計(jì)算的字段:

　　(1).完成狀態(tài):如果當(dāng)前字段內(nèi)容為空則自動(dòng)填充“未完成”值。

　　2.“維修登記”的字段[維修單號(hào)] 將在“維修登記”記錄新增后被自動(dòng)生成。

　　3.“維修登記”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄保存后被自動(dòng)生成。

　　4.“(主表)”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄保存后被自動(dòng)生成。

　　5.“(主表)”的字段[維修次數(shù)] 將在“維修登記”記錄刪除后被自動(dòng)生成。