有線電視一體化管理系統(tǒng)主要包括用戶及收費管理系統(tǒng)、故障投訴及自動催繳系統(tǒng)、領(lǐng)導查詢及輔助管理系統(tǒng)、工程施工管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡器材管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。

【軟件特點】

　　1、實現(xiàn)對日常有線電視收費業(yè)務的綜合管理，針對不同用戶類型、不同地區(qū)，不同業(yè)務管轄區(qū)對收費進行分類管理，包括初裝管理，增機管理，移機管理，過戶管理，罰停管理，收費管理，注銷管理等；

　　2、實現(xiàn)自動計算每個用戶每年和每月的應交費用；

　　3、實現(xiàn)隨意組合查詢條件快速查詢統(tǒng)計；

　　4、實現(xiàn)對各類統(tǒng)計報表，收費明細等的打印功能。

　　5、電話語音受理模塊

　　6、人工受理模塊

　　7、故障投訴跟蹤模塊

　　8、用戶欠費自動催繳系統(tǒng)

　　9、故障率統(tǒng)計分析管理

　　10、實現(xiàn)領(lǐng)導對相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計，決策分析功能；

　　11、對各個業(yè)務子系統(tǒng)報表管理；

　　12、實現(xiàn)對綜合性統(tǒng)計表（如收費情況報表、器材消耗報表等）

　　13、實現(xiàn)對相關(guān)統(tǒng)計的圖形化界面統(tǒng)計模塊。

【軟件特色】

　　本系統(tǒng)是電視廣告管理系統(tǒng)與有線電視管理系統(tǒng)的合成版，同時具有兩種系統(tǒng)的功能，需要兩種管理的用戶可以只下載本系統(tǒng)即可。 功能主要包括：1.有線電視：有線收費標準、有線開戶、有線續(xù)費、有線報停、有線復機、過期欠費用戶、報停用戶、用戶檔案查詢、有線收費統(tǒng)計；2.電視廣告：廣告價格設置、廣告合同登記、今日播出單、合同時間段查詢、欠費停止合同、客戶續(xù)費、合同基本查詢、收費時間段查詢匯總。

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