火鳳凰管理軟件是一款專業(yè)強(qiáng)大的企業(yè)管理軟件，該軟件包含客戶關(guān)系管理、銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、商品管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理等眾多功能，可以方便企業(yè)做好各方面的管理，提高管理人的工作效率，節(jié)省成本?；瘌P凰企業(yè)管理系統(tǒng)界面友好，使用簡(jiǎn)便，綠色安全，可以提高企業(yè)的服務(wù)水平。

【功能特點(diǎn)】

　　客戶資源管理系統(tǒng)：

　　支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

　　客戶權(quán)限：

　　支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。

　　外出登記：

　　如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對(duì)照。

　　聯(lián)系記錄：

　　無(wú)論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

　　機(jī)會(huì)管理：

　　將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo)，劃分為不同的階段，實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段，這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法，也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開展下一步工作的依據(jù)。火鳳凰CRM機(jī)會(huì)評(píng)估功能，降低了人為主管判斷，加強(qiáng)了事實(shí)依據(jù)。

　　文檔管理：

　　方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來(lái)的有參考意義的電子文檔（如我方發(fā)送的報(bào)價(jià)單、解決方案、對(duì)方的需求文檔等）歸檔到相應(yīng)的客戶名下，以便后期隨時(shí)查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識(shí)庫(kù)的一部分。

　　快遞管理：

　　將快遞單號(hào)和銷售單號(hào)或發(fā)票號(hào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，利于對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，也利于客我雙方對(duì)貨期查詢。

　　員工中心：

　　員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計(jì)劃、總結(jié)與建議給管理層了解，而且管理層可以通過(guò)員工中心‘以人為本’地了解各人的近期工作記錄，一目了然。

【軟件用途】

　　1、對(duì)銷售的幫助：

　　直接可以通過(guò)系統(tǒng)打印報(bào)價(jià)單、銷售合同發(fā)給客戶，并直觀了解到訂單的發(fā)貨、收款、開票情況。

　　2、對(duì)采購(gòu)的幫助：

　　直接通過(guò)訂單生成待采購(gòu)清單，直記憶采購(gòu)價(jià)格和渠道，入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)、交易幣種，實(shí)現(xiàn)快速下單。

　　3、對(duì)倉(cāng)管的幫助：

　　準(zhǔn)確的庫(kù)存，快速的盤點(diǎn)，直接打印送貨單，入庫(kù)單、快遞單。

　　4、對(duì)財(cái)務(wù)的幫助：

　　設(shè)定不同的付款方式，自動(dòng)生成每張出庫(kù)單的最遲收款日期，以便超期報(bào)警。

　　提供現(xiàn)金日記賬、庫(kù)存流水賬，庫(kù)存資金報(bào)表。應(yīng)收應(yīng)付款分析、超期報(bào)警。

　　5、對(duì)生產(chǎn)的幫助：

　　根據(jù)BOM計(jì)算采購(gòu)需求，避免停工待料。加強(qiáng)對(duì)物料領(lǐng)用管控和委外管理

【安裝說(shuō)明】

　　第一步：

　　安裝完后進(jìn)入 【后臺(tái)服務(wù)器】【服務(wù)器設(shè)置】中進(jìn)行設(shè)置，如果沒(méi)接網(wǎng)線，IP輸入127.0.0.1，如果需要其他網(wǎng)絡(luò)用戶能夠訪問(wèn)本服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)O(shè)置實(shí)際的IP地址，比如：192.168.0.1

　　數(shù)據(jù)庫(kù)管理員默認(rèn)為：sa ，我們默認(rèn)的MSDE的sa密碼是：123456，如果您自己安裝了SQL SERVER2000以上，請(qǐng)輸入您自己設(shè)置的密碼。

　　第二步：

　　打開【后臺(tái)服務(wù)器】【賬套管理工具】中新建賬套。

　　第三步：

　　點(diǎn)擊桌面的 火鳳凰標(biāo)準(zhǔn)版圖標(biāo)，打開登陸界面后，【設(shè)置】服務(wù)器的IP地址，如果不能將賬套默認(rèn)出來(lái)，請(qǐng)重新啟動(dòng)服務(wù)端電腦。

　　如果您是火鳳凰免費(fèi)贈(zèng)送客戶，請(qǐng)輸入

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