網(wǎng)友評分: 8分
多多排隊管理系統(tǒng)可以避免公共窗口單位排隊混亂、站立等候等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境和工作環(huán)境;記錄、預(yù)計顧客流量,合理地安排員工和其他資源,提高整體效益;本系統(tǒng)采用電腦控制,觸摸取號,系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強,工作穩(wěn)定可靠,操作十分簡便。外觀高貴典雅,功能領(lǐng)先, 本排隊管理系統(tǒng)已廣泛適用于銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。
業(yè)務(wù)配置
1、多種叫號模式: 女聲國語、女聲粵語 、逐數(shù)叫號、逐位叫號
2、靈活多種業(yè)務(wù)配置
3、一個窗口可辦理多業(yè)務(wù)及多種優(yōu)先順序
4、可設(shè)置等候、辦理標(biāo)準(zhǔn)時長
控制后臺:
1、多種LED及等離子顯示
2、可實現(xiàn)VIP單獨顯示及單獨叫號
3、背景音樂
4、多種統(tǒng)計報表
5、支持短信提醒
取號:
1、支持預(yù)約排隊
2、自定義打印票據(jù)
3、可拖拉自定義按鈕位置
4、自定義取號界面背景圖
5、自定義按鈕背景
叫號:
1、完全快捷鍵操作
2、實時顯示當(dāng)前等候人數(shù)
3、操作超時提醒
4、自定義叫號界面顯示位置
1、排隊系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置程序pdcsset.exe運行它就可以設(shè)置排隊叫號系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù);
2、控制系統(tǒng)加語音系統(tǒng)“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安裝在營業(yè)員端的虛擬叫號程序進行通信,并發(fā)出叫號信息的語音。
3、營業(yè)員端虛擬叫號程序,此子程序主要是給營業(yè)員用來呼叫客戶的,此程序會自動隱藏,有熱鍵功能,安裝在營業(yè)員端的電腦上,完全不影響的工作,營業(yè)員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過來辦理。
4、液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序,此子程序主要是用來顯示呼叫客戶的排隊系統(tǒng),比如營業(yè)員端按下呼叫下一個,則顯示屏上就顯示“請1001號到201窗口辦理”等信息。
5、觸摸屏取號系統(tǒng), 此程序是為客戶取號用的,軟件安裝在一個觸摸屏機上,也可安裝在普通電腦上,設(shè)置好辦理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)后,客戶點擊相應(yīng)的辦理業(yè)務(wù),打印機打出一張排隊號票。
標(biāo)簽: 排隊叫號
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