多多排隊(duì)管理系統(tǒng)可以避免公共窗口單位排隊(duì)混亂、站立等候等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境和工作環(huán)境；記錄、預(yù)計(jì)顧客流量，合理地安排員工和其他資源，提高整體效益；本系統(tǒng)采用電腦控制，觸摸取號(hào),系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定可靠，操作十分簡(jiǎn)便。外觀高貴典雅，功能領(lǐng)先， 本排隊(duì)管理系統(tǒng)已廣泛適用于銀行、電信、移動(dòng)、郵政、保險(xiǎn)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。

【功能特點(diǎn)】

　　業(yè)務(wù)配置

　　1、多種叫號(hào)模式: 女聲國(guó)語(yǔ)、女聲粵語(yǔ) 、逐數(shù)叫號(hào)、逐位叫號(hào)

　　2、靈活多種業(yè)務(wù)配置

　　3、一個(gè)窗口可辦理多業(yè)務(wù)及多種優(yōu)先順序

　　4、可設(shè)置等候、辦理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)

　　控制后臺(tái)：

　　1、多種LED及等離子顯示

　　2、可實(shí)現(xiàn)VIP單獨(dú)顯示及單獨(dú)叫號(hào)

　　3、背景音樂(lè)

　　4、多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　5、支持短信提醒

　　取號(hào)：

　　1、支持預(yù)約排隊(duì)

　　2、自定義打印票據(jù)

　　3、可拖拉自定義按鈕位置

　　4、自定義取號(hào)界面背景圖

　　5、自定義按鈕背景

　　叫號(hào)：

　　1、完全快捷鍵操作

　　2、實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前等候人數(shù)

　　3、操作超時(shí)提醒

　　4、自定義叫號(hào)界面顯示位置

【軟件特色】

　　1、排隊(duì)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置程序pdcsset.exe運(yùn)行它就可以設(shè)置排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù);

　　2、控制系統(tǒng)加語(yǔ)音系統(tǒng)“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安裝在營(yíng)業(yè)員端的虛擬叫號(hào)程序進(jìn)行通信，并發(fā)出叫號(hào)信息的語(yǔ)音。

　　3、營(yíng)業(yè)員端虛擬叫號(hào)程序，此子程序主要是給營(yíng)業(yè)員用來(lái)呼叫客戶的，此程序會(huì)自動(dòng)隱藏，有熱鍵功能，安裝在營(yíng)業(yè)員端的電腦上，完全不影響的工作，營(yíng)業(yè)員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過(guò)來(lái)辦理。

　　4、液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序，此子程序主要是用來(lái)顯示呼叫客戶的排隊(duì)系統(tǒng)，比如營(yíng)業(yè)員端按下呼叫下一個(gè)，則顯示屏上就顯示“請(qǐng)1001號(hào)到201窗口辦理”等信息。

　　5、觸摸屏取號(hào)系統(tǒng), 此程序是為客戶取號(hào)用的，軟件安裝在一個(gè)觸摸屏機(jī)上，也可安裝在普通電腦上，設(shè)置好辦理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)后，客戶點(diǎn)擊相應(yīng)的辦理業(yè)務(wù)，打印機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票。