客戶王企業(yè)版是鵬為軟件基于微軟Windows平臺開發(fā)的第二代單機(jī)版產(chǎn)品，簡易實用，同時又提高了眾多自定義功能，是面向小型企業(yè)的CRM解決方案。投資少，見效快：客戶王企業(yè)版價格便宜，對運(yùn)行環(huán)境要求不高，客戶無須額外升級現(xiàn)有的電腦軟硬件， 也無須再購買配套的數(shù)據(jù)庫軟件等，即可快速投入使用，極大節(jié)省用戶投資。

【功能特點(diǎn)】

　　系統(tǒng)功能：

　　全新的在線升級系統(tǒng)

　　支持手動壓縮數(shù)據(jù)庫

　　支持任務(wù)盒密碼保護(hù)功能

　　支持?jǐn)?shù)據(jù)庫手動備份與恢復(fù)

　　支持文字輸入熱點(diǎn)特出顯示

　　內(nèi)置客戶、事務(wù)收藏夾管理

　　支持專用的客戶導(dǎo)入導(dǎo)出格式

　　支持客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出為文本文件

　　支持客戶分類數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出

　　更強(qiáng)大更安全的數(shù)據(jù)自動備份功能

　　我的客戶：

　　支持客戶加密

　　支持顯示固定客戶

　　支持直接分類設(shè)置

　　支持自定義客戶條目

　　支持無限客戶條目增加

　　支持多種客戶瀏覽方式

　　支持按使用頻率顯示客戶

　　支持自定義客戶編輯方案

　　事務(wù)管理：

　　支持加密事務(wù)

　　更強(qiáng)大的事務(wù)分類管理

　　支持事務(wù)列表、內(nèi)容打印

　　郵件管理：

　　支持郵件導(dǎo)出

　　支持郵件查找

　　支持手寫郵件群發(fā)

　　支持郵件內(nèi)容打印

　　支持HTML郵件群發(fā)

　　支持Unicode郵件顯示

　　支持多賬號POP3郵件接收與管理

　　支持OutLook郵件和FoxMail信箱導(dǎo)入

　　信息管理：

　　萬年歷管理

　　度量衡轉(zhuǎn)換

　　郵編區(qū)號查詢

　　支持IE收藏夾的備份管理

　　系統(tǒng)信息

【軟件特色】

　　流程完整、有效管理：

　　客戶王豪華版提供以客戶管理為核心，涉及客戶售前、售中、售后管理的CRM解決方案。完善的業(yè)務(wù)流程、規(guī)范的管理和全面精細(xì)的數(shù)據(jù)采集分析，輕松實現(xiàn)從售前到售后的全方位管理流程。強(qiáng)大的報表系統(tǒng)，個性化的管理報表，提供管理信息的全面收集和及時傳遞，有效加強(qiáng)企業(yè)管理。

　　功能強(qiáng)大、按需擴(kuò)展：

　　客戶王豪華版提供了強(qiáng)大的自定義功能，全面滿足企業(yè)的各種個性需求、系統(tǒng)集成以及行業(yè)應(yīng)用等。

　　完整產(chǎn)品、增值拓展：

　　客戶王豪華版產(chǎn)品功能完善，符合大部分客戶的業(yè)務(wù)核心需求，快速上線。同時集團(tuán)短信、傳真等增值服務(wù)能夠幫助用戶更好的開拓客戶資源。

　　簡單高效、安全穩(wěn)定：

　　客戶王豪華版通過簡單易用的設(shè)計風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，為中小企業(yè)提供一套完整的管理工具，旨在幫助企業(yè)提高工作效率、規(guī)范工作流程、節(jié)約運(yùn)行成本。同時，在大量客戶成功應(yīng)用經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分汲取了鵬為其它產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，為企業(yè)提供更安全、更穩(wěn)定、更可靠的信息化工具。

　　高性價比、升級無憂：

　　客戶王豪華版，全面滿足小企業(yè)投資少、風(fēng)險低、性價比高的管理信息化需求，從而達(dá)成階段化持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。隨著企業(yè)規(guī)模以及應(yīng)用程度的不斷拓展，可快速實現(xiàn)平滑升級到鵬為P3版。

【安裝升級】

　　客戶王企業(yè)版安裝，提供了標(biāo)準(zhǔn)的Windows應(yīng)用程序安裝向?qū)А?/p>

　　提示：安裝或者手動升級之前，請先關(guān)閉運(yùn)行中的客戶王。

　　安裝新的客戶王

　　對于安裝版，請運(yùn)行安裝程序開始安裝。在“選擇目標(biāo)文件夾”一步選擇一個新的文件夾（建議把客戶王安裝到系統(tǒng)分區(qū)以外的一個獨(dú)立的文件夾下，例如：“D:\客戶王”），在“選擇附加任務(wù)”一步，通過選中復(fù)選框，可以指定在桌面、開始菜單、快捷工具欄添加客戶王的圖標(biāo)。

　　對于解壓版，首先用WinRAR或者其他壓縮工具，把壓縮包中的所有文件解壓到一個新的目下，如 D:\客戶王，然后運(yùn)行。為了方便調(diào)用，用戶可以手工客戶王建立快捷方式。

　　提示：初次使用客戶王請參考初次使用指南

　　升級客戶王

　　客戶王內(nèi)置了智能在線升級系統(tǒng)，用戶可選擇此工具按提示直接在線升級。

　　手動升級客戶王時，請先安裝一個新的客戶王系統(tǒng)且與原有系統(tǒng)的文件夾位置不一樣，然后通過客戶王內(nèi)置的客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具進(jìn)行升級。

　　或者，直接用老版本的客戶王安裝目錄下的“DATA”文件夾內(nèi)容覆蓋新版本安裝目錄下的“DATA”文件夾內(nèi)容。（注：此法不適用于客戶王至6.0的升級）

　　提示：重新安裝Windows系統(tǒng)不必重裝客戶王，直接運(yùn)行即可。安裝了多個Windows操作系統(tǒng)的機(jī)器只需要安裝一個客戶王，即可在多個系統(tǒng)下使用（前提是客戶王安裝在非系統(tǒng)分區(qū)中或安裝在共享分區(qū)中）。