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和興售后維修管理軟件是一款簡潔實(shí)用的售后維修管理工具。軟件功能全面,操作簡便,擁有客戶管理、員工管理、配件管理、收支管理等管理功能,更支持對資料和維修進(jìn)行詳細(xì)的信息記錄,為客戶提供更優(yōu)的售后維修服務(wù)。
1、客戶管理
可用于保存客戶資料等數(shù)據(jù)
2、員工管理
可管理店面員工資料
3、配件管理
可用于管理店面配件信息。
4、收支管理
可用于管理日常收入支出等數(shù)據(jù)
5、簡單易懂的業(yè)務(wù)管理,無需復(fù)雜的操作,即可快速登機(jī)信息,還可以打印單據(jù),軟件支持權(quán)限管理,可自定義軟件信息,如標(biāo)題等等
1.客戶資料管理
打開后直接可以看到客戶列表.
上面有一系列的功能, 讓您相當(dāng)簡單的操作, 如打印, 導(dǎo)出EXCEL, 增加資料之類.
2.維修記錄列表
點(diǎn)擊維修記錄, 就有維修記錄列表了。增加維修記錄前,要先增加客戶資料和商品資料。
在維修記錄中,客戶名稱一點(diǎn)擊,會出現(xiàn)客戶的選擇列表,這樣就不用重新輸入原來的客戶了,省卻很多勞動力。
可以設(shè)置維修的時間,維修人員等等。
下面是維修的材料,規(guī)格,價格,金額等。這些在商品資料中設(shè)置管理。
在打印設(shè)計中,可以自由設(shè)置要打印的格式,可以加公司LOGO,印章,名稱或聯(lián)系方式等.
3.商品管理
設(shè)置材料名稱,規(guī)格,價格,供應(yīng)商等。
提供增加,修改,刪除,導(dǎo)入,導(dǎo)出,打印等功能。
4.查詢統(tǒng)計
可以查詢業(yè)務(wù)員(維修員)的業(yè)績及提成金額。
5.界面設(shè)置
可以設(shè)置軟件的背景圖片。
6.用戶管理
一開始登錄時就說了, 用戶的密碼是123, 名稱是管理員. 其實(shí)可以修改的.
此外可以增加業(yè)務(wù)員(維修人員),以及業(yè)務(wù)員的提成情況。
業(yè)務(wù)員提成金額=每單基礎(chǔ)提成+業(yè)績金額*提成比率
提成比率:0至1 如提成5個點(diǎn)為0.05
7.用戶權(quán)限
可以設(shè)置操作員哪些功能可以用,哪些功能不能用。從而管理員工的必要權(quán)限。
8.數(shù)據(jù)管理
數(shù)據(jù)備份可以實(shí)現(xiàn)把您的資料轉(zhuǎn)存, 確保數(shù)據(jù)資料永不丟失.
數(shù)據(jù)恢復(fù)就是讓您把備份的資料倒回去.
數(shù)據(jù)初始化就是清空原來的數(shù)據(jù), 回到一個嶄新的空數(shù)據(jù)來.
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