新頁(yè)客戶(hù)管理系統(tǒng)主要側(cè)重于客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)資料管理、客戶(hù)服務(wù)管理、客戶(hù)信息管理等方面，以客戶(hù)為中心，結(jié)合產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績(jī)考核、協(xié)同辦公管理平臺(tái)，使整個(gè)企業(yè)的客戶(hù)管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范管理，有效規(guī)范企業(yè)銷(xiāo)售流程，加強(qiáng)潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)管理，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，有效管理客戶(hù)資源，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。軟件功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)單，針對(duì)局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)，讓您運(yùn)籌帷幄于千里之外。軟件沒(méi)有最好，只有最合適，為了讓您找到更適合自己的軟件，我們推出訂制服務(wù)?？筛鶕?jù)您的需求打造適合您的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)！！！

【功能特點(diǎn)】

　　完整的客戶(hù)管理：

　　全面的記錄客戶(hù)信息，包括客戶(hù)基本信息，客戶(hù)聯(lián)系回訪記錄、客戶(hù)事件記錄、銷(xiāo)售記錄、賬務(wù)來(lái)往、維護(hù)費(fèi)用記錄、積分信息等

　　支持客戶(hù)文檔統(tǒng)一管理，重要如標(biāo)書(shū)、合同等，方便查找；

　　可設(shè)置客戶(hù)提醒功能：例如預(yù)約、回訪、待處理事項(xiàng)等，可以設(shè)置到期時(shí)間提醒、提前提醒、循環(huán)提醒；

　　支持客戶(hù)資料導(dǎo)出導(dǎo)入；

　　支持客戶(hù)積分制管理：可預(yù)設(shè)商品積分值，或自由設(shè)置客戶(hù)的積分規(guī)則，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)該客戶(hù)的積分情況，進(jìn)行積分兌換等；

　　支持郵件群發(fā)功能和短信群發(fā)功能；

　　支持客戶(hù)快速檢索。點(diǎn)擊每個(gè)列的列頭可以快速通過(guò)模糊查詢(xún)

　　客戶(hù)參數(shù)自定義設(shè)置：如客戶(hù)來(lái)源、行業(yè)類(lèi)別、客戶(hù)級(jí)別、客戶(hù)階段、客戶(hù)事件、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)狀態(tài)等可以自定義設(shè)置；

　　客戶(hù)回收站記錄：刪除后的客戶(hù)資料都保存在客戶(hù)回收站里面，防止誤刪或者惡意刪除。刪除后，可以選擇是否徹底刪除或者還原等；

　　業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)管理?？刹榭礃I(yè)務(wù)員在各個(gè)銷(xiāo)售階段的銷(xiāo)售情況及完成率等；

　　細(xì)致的操作員權(quán)限設(shè)置（賬號(hào)設(shè)置）：

　　可以設(shè)置操作員每個(gè)功能模塊的新增、修改、刪除、審核等權(quán)限；

　　可以設(shè)置操作員查看其他客戶(hù)的權(quán)限；

　　可以設(shè)置操作員查看商品資料的權(quán)限；

　　可以設(shè)置操作員查看采購(gòu)單價(jià)、銷(xiāo)售單價(jià)的權(quán)限；

　　可以設(shè)置操作員查看其他業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售訂單的權(quán)限；

　　簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)管理：

　　可記錄日常的收支情況；

　　記錄客戶(hù)銷(xiāo)售情況、收款情況、欠款情況等；

　　記錄客戶(hù)維護(hù)費(fèi)用等；

　　自動(dòng)統(tǒng)計(jì)資金賬號(hào)余額。

　　強(qiáng)大的報(bào)表中心：

　　可查看客戶(hù)銷(xiāo)售情況；

　　客戶(hù)銷(xiāo)售毛利匯總；

　　客戶(hù)欠款；

　　商品的進(jìn)出情況；

　　商品銷(xiāo)售排行榜；

　　業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售情況；

　　業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)分析；

【協(xié)同辦公】

　　1、備忘錄管理

　　在備忘錄的界面下左側(cè)顯示為備忘錄類(lèi)型，右側(cè)顯示為最近一個(gè)月的備忘錄內(nèi)容。直接點(diǎn)擊“新增”按鈕進(jìn)入操作界面：

　　A、備忘錄主題不可為空，必須手動(dòng)輸入；

　　B、在是否提醒后打個(gè)鉤，輸入提前提醒時(shí)間（分鐘），到時(shí)間后，桌面右下腳會(huì)提示：

　　點(diǎn)擊查看后進(jìn)入消息管理中心查看明細(xì)。

　?。病⑽臋n管理

　　文檔管理界面：

　　用戶(hù)可以自己設(shè)置文檔權(quán)限：只讀權(quán)限、讀寫(xiě)權(quán)限或者刪除權(quán)限。如下圖：

　　雙擊可以打開(kāi)文件夾和文件，右擊文件夾可以選擇只讀打開(kāi)、修改文件、另存文件、刪除文件、文件權(quán)限、新增文件、刪除文件夾等操作。

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　　以下幾種情況會(huì)產(chǎn)生消息：

　　A、用戶(hù)之間可以互發(fā)消息；

　　B、當(dāng)新增銷(xiāo)售訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出一條消息給倉(cāng)庫(kù)管理員；

　　C、庫(kù)存上、下限報(bào)警提示消息；

　　D、備忘錄提示消息；

　　有消息的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)在桌面的右下角彈出一個(gè)消息窗體，如下圖：

　?。?、通訊錄管理

　　用戶(hù)可以自定義通訊錄是否公開(kāi)，如公開(kāi)，其他用戶(hù)可以共享通訊錄。