餓了么外賣商家版 V12.2.1 安卓版 

　　餓了么商家版APP是餓了么餐飲商家開店的助手，由上海拉扎斯信息科技有限公司開發(fā)設(shè)計，通過使用這款軟件，店家打開手機就能隨時接單，在網(wǎng)上開餐廳。使用商家端APP時待確認訂單、退單、催單一屏處理，多維度查閱訂單，查看訂單再也不用來回翻，效率非常高。同時店主也可以直接在APP上全方位管理店鋪，高精度查詢賬單，各項資金一目了然，你所關(guān)心都在這里！

【功能特色】

　　1、超快速訂單處理，智能自動接單，多場景語音服務(wù)支持

　　2、多維度查詢訂單，實時查詢訂單、配送狀態(tài)、售出商品統(tǒng)計

　　3、餓了么商家版可以全方位管理店鋪，按營業(yè)時間自動開關(guān)店，快捷方便的，商品管理，隨意設(shè)定配送范圍

　　4、高精度賬單查詢，安全專業(yè)的財務(wù)管理，各項資金一目了然，精細的流水方便財務(wù)對賬

　　5、高效率解決問題，在線客服、電話客服24小時實時為您服務(wù)

【商家常見問題】

　　Q1: 使用余額支付不了？

　　先確認下您的餓了么賬戶是否有綁定手機號，使用余額支付必須先綁定手機號。

　　Q2: 在線支付訂單取消后，錢怎么返還？

　　使用餓了么賬戶余額支付（包括：余額、余額+紅包），訂單無效后，所有款項（包括紅包）將退到您的餓了么賬戶；使用第三方支付（包括：第三方支付、第三方支付+紅包），訂單無效后，支付款項將于2個工作日內(nèi)返還到您的第三方支付賬戶，紅包退還到餓了么賬戶。

　　Q3: 餓了么商家版在線支付的過程中，訂單顯示未支付成功，款項卻被扣了，怎么辦？

　　該問題屬于第三方（銀行/支付寶/微信等）數(shù)據(jù)傳輸延遲問題。您可以再等待一下， 如果超過15分鐘，訂單還是未支付狀態(tài)，第三方會把款項返還到您的付款賬戶。具體到賬時間依銀行而定，一般會在2個工作日內(nèi)。

　　Q4:我要如何提現(xiàn)？

　　為了保護賬戶和資金安全，您在提現(xiàn)前需要輸入真實姓名和用該姓名開通的銀行卡號、選擇開戶行，并驗證已綁定餓了么賬號的手機號。每日只能提現(xiàn)1次，每次限額50元。若提現(xiàn)金額超過50元，點擊【提現(xiàn)】時系統(tǒng)會提示您已超額，請您修改提現(xiàn)金額。

【怎么設(shè)置滿減活動】

　　1、找到餓了么商家版，打開并登錄

　　2、在下面找到并點擊“管理”，在頁面中找到“營銷中心”并點擊

　　3、在“營銷中心”找到“店鋪滿減”并點擊

　　4、進行滿減設(shè)置，相關(guān)創(chuàng)建事項可以參考圖片

　　5、創(chuàng)建完之后，我們可以檢查一下剛才的設(shè)置是否成功，可以按照圖中指示的兩個方法找到已創(chuàng)建的活動

　　6、找到店鋪滿減活動，點進去檢查一下設(shè)置的信息是否準(zhǔn)確

【怎么設(shè)置營業(yè)時間】

　　1、打開餓了么商家版，登陸自己的賬號

　　2、選中右下方我的

　　3、如圖點擊營業(yè)

　　4、找到營業(yè)時間后面有一個修改

　　5、這里就可以修改營業(yè)時間

　　6、可以馬上生效的

【怎么設(shè)置折扣菜品】

　　1、打開餓了么商家版APP，點擊右下角“管理”。進入店鋪管理后點擊 “營銷中心”模塊進入營銷中心。

　　2、在營銷中心找到“商品活動”模塊并點擊進入。活動類型選擇“折扣”。

　　3、依據(jù)自身需求將活動的必填信息填寫完整，點擊“下一步。”選擇要參加折扣的商品，選擇完畢后點擊“立即創(chuàng)建”。此時便完成了商品折扣的設(shè)置。

【更新內(nèi)容】

　　v12.2.1：

　　穩(wěn)定性改進和錯誤修正。

　　v12.1.0：

　　為您優(yōu)化了體驗細節(jié)。

　　v11.12.1：

　　優(yōu)化了系統(tǒng)，使用更加穩(wěn)定流暢

　　v11.11.2：

　　系統(tǒng)性能和體驗升級