微客多多是一款簡單高效的微信營銷助手。功能包括好友標簽、查找手機、業(yè)務狀態(tài)、好友分組、僵尸粉檢測等，用于系統(tǒng)化管理微信營銷號。

【軟件特色】

　　1：海量微信號集中管理（實現(xiàn)多通路管理，多微信號整合在一個界面內(nèi)，更方便使用）

　　2：好友精準營銷 （通過好友標簽，分組，業(yè)務狀態(tài)篩選等，可更精準定位人群）

　　3：聊天記錄永久漫游保存 （記錄云端存貯，可漫游）

　　4：實時監(jiān)控管理、協(xié)同對話（方便管理，主管和咨詢可協(xié)作，促成合作）

　　5：SAAS級數(shù)據(jù)報表 （部門統(tǒng)計，對話統(tǒng)計，新增微信好友統(tǒng)計，紅包統(tǒng)計等）

　　6：跨微信5000人群發(fā) （最大可以支持單次5000好友群發(fā)，也可跨微信群發(fā)）

　　7：自定義權限組層級 （權限可以設置超級管理員，總監(jiān)，主管，咨詢等）

　　8：智能機器人 （通過好友自動打招呼，關鍵字自動回復個人和群消息）

　　9：實時高效快捷回復 （常用語隨時編輯，提高客服工作效率）

　　10：拉人進群防封號 （群聊機制，基于網(wǎng)頁形式實現(xiàn)，更方便操作，不會被封）

　　11：微信好友CRM管理 （客戶檔案永久留存，即使更換了對接人也方便二次開發(fā)）

【功能特點】

　　1、添加微信號

　　成功登錄后點擊左上角的“+”，打開手機微信，掃碼彈窗上的二維碼即可登錄微信。若想登錄兩個以上的微信，再次點擊“+”圖標掃碼即可

　　2、微信號備注

　　當?shù)卿浂鄠€微信號時可以通過設置備注來區(qū)分各個微信號

　　3、轉(zhuǎn)移微信號

　　微信登錄方式跟微信網(wǎng)頁版登錄相同

　　4、查找手機

　　查找手機功能可以幫助您更加方便快捷的找到微信號所對應的手機

　　5、好友標簽

　　不同的客戶有不同的特點和需求，可以根據(jù)情況為好友設置相應的標簽，以便于更好的與客戶溝通

　　6、業(yè)務狀態(tài)

　　可以根據(jù)行業(yè)特點設置符合自身情況的業(yè)務狀態(tài)，并以此來標記客戶，方便跟進和成單

　　7、快捷回復

　　快捷回復可以讓對話更快速方便

　　8、好友分組

　　設置好友分組可以幫助我們更好的對好友進行分類，方便查找和跟進

　　9、回訪提醒

　　設置回訪提醒可以方便跟進客戶，防止漏單

　　10、邀請入群

　　微客多多可以實現(xiàn)邀請好友加入群聊的功能

　　11、好友篩選

　　對話列表可以按照性別進行篩選

　　12、查看聊天圖片

　　對話頁面查看大圖，支持圖片旋轉(zhuǎn)、放大、拖拽。

　　通過滑動鼠標滾輪可放大或縮小圖片，鼠標點擊圖片可以進行拖動。

　　13、對話記錄

　　可以查看和導出對話記錄

　　14、對話設置

　　這里主要介紹對話時相關的一些設置，包括修改好友備注、置頂對話、消息免打擾

　　15、搜索歷史對話記錄

　　聊天內(nèi)容框直接可查看歷史消息，右側改為搜索歷史聊天記錄

　　16、跨微信群發(fā)

　　可多個微信統(tǒng)一群發(fā)

　　17、發(fā)送位置

　　全新發(fā)送地圖界面，支持關鍵字查詢

　　18、僵尸粉檢測

　　可統(tǒng)計僵尸粉名單 包括刪除和拉黑

　　19、紅包轉(zhuǎn)賬統(tǒng)計

　　可統(tǒng)計紅包和轉(zhuǎn)賬金額

　　20、收藏功能

　　發(fā)送的小文件可以收藏

　　21、微信號管理

　　對企業(yè)名下各個微信號進行管理

【常見問題】

　　1、微信賬號假死或登出什么原因

　　已經(jīng)在微客多多上登錄的微信，若退出手機端微信、在手機端微信點擊“退出網(wǎng)頁微信”按鈕，或在wx.qq.com登錄該賬號都會造成微客多多上微信賬號假死或登出的情況。

　　2、通訊錄顯示好友數(shù)量不全怎么回事？

　　由于有些用戶好友數(shù)量太多，加載全部好友需要時間過長，會影響用戶體驗效果，若想查找好友可以在通訊錄上方的輸入框中根據(jù)關鍵字搜索好友。

　　3、發(fā)送文件時提示異常怎么回事？

　　如果發(fā)送文件過程中遇到發(fā)送不成功的情況首先檢查下該文件是不是在另一個程序中處于打開的狀態(tài)。

【更新日志】

　　V2.0.6：

　　1、優(yōu)化了群消息展示

　　2、待回訪記錄跟隨轉(zhuǎn)移微信號操作轉(zhuǎn)移到指定人員下

　　3、修復了客服微信頭像更改后，客戶端不同步更新的問題(需重新登錄客戶端)

　　4、優(yōu)化了掉線微信號的請求問題

　　5、歷史記錄客服微信列長度增加到10個

　　6、界面優(yōu)化

　　7、其它BUG修正