智齒客服蘋(píng)果版是款專(zhuān)門(mén)為蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)打造的智能客服軟件。用戶(hù)可以通過(guò)這款軟件接受用戶(hù)的咨詢(xún)，提高企業(yè)的售后服務(wù)，有需要的用戶(hù)不要錯(cuò)過(guò)了。

【軟件特色】

　　1、與不同渠道的客戶(hù)進(jìn)行在線溝通；

　　2、可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行資料完善、用戶(hù)轉(zhuǎn)接、標(biāo)星用戶(hù)、拉黑用戶(hù)等操作；

　　3、邀請(qǐng)用戶(hù)；

　　4、發(fā)送離線消息；

　　5、可獲取用戶(hù)的瀏覽軌跡，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；

　　6、智能回復(fù)；

　　7、快捷回復(fù)；

　　8、會(huì)話服務(wù)總結(jié)；

　　9、工單列表查看、篩選、回復(fù)等操作；

【更新內(nèi)容】

　　1. [優(yōu)化] 工單數(shù)據(jù)展示，支持組合字段表現(xiàn)形式

　　2.[新增] 工單消息展示

　　3.[新增] 支持自動(dòng)匹配登錄服務(wù)賬號(hào)