維特客戶管理軟件是一套具有客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和銷售管理系統(tǒng)常用功能的軟件，一套實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定的軟件，一套性價(jià)比極高的軟件。大幅度提高銷售人員業(yè)績(jī)，全面改善辦公效率，有效促進(jìn)人員、部門之間協(xié)作,辦公助理軟件產(chǎn)品，出色聯(lián)系人管理軟件，工作日程管理，銷售管理，客戶往來(lái)記錄管理，客戶拜訪記錄管理，各種日程安排，任務(wù)計(jì)劃管理，工作日記；辦公與客戶管理二合為一，真正多任務(wù)，多用戶網(wǎng)絡(luò)辦公。

【適用對(duì)象】

　　1）用于部門領(lǐng)導(dǎo)組織安排工作: 領(lǐng)導(dǎo)可以組織計(jì)劃,分配計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到人，并且查看各成員的工作情況，完善易用的獨(dú)立權(quán)限設(shè)置，使得各成員間的工作信息互相保密，只有授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和自己可以查看；在計(jì)劃進(jìn)程中管理資金的使用，文件的發(fā)放，記錄整個(gè)計(jì)劃任務(wù)的歷程，豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出，打印功能。

　　2）用于部門成員協(xié)同工作，完成計(jì)劃任務(wù): 部門成員可以事先安排自己的工作(日程安排)，可以授權(quán)給相關(guān)人員查看或領(lǐng)導(dǎo)修改查看,報(bào)批文件，這樣成員間可以互相了解工作狀況，合理調(diào)整時(shí)間，提高效率；也可以通過(guò)協(xié)作單加強(qiáng)成員間或部門間的協(xié)作。

　　3）用于客戶管理及銷售跟單：由于可以追蹤管理聯(lián)系人的日程，并且可以自建銷售計(jì)劃，所以可以追蹤管理銷售人員跟單、以及與客戶間的往來(lái)活動(dòng)等等。

【軟件目的】

　　1、促進(jìn)營(yíng)銷，提升老客戶價(jià)值，爭(zhēng)取更多的新客戶;

　　2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理，構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系，提高企業(yè)運(yùn)作效率;

　　3、通過(guò)不斷的分析和統(tǒng)計(jì)客戶需求、消費(fèi)行為、經(jīng)濟(jì)狀況，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;

　　4、通過(guò)使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù);

【功能特點(diǎn)】

　　1、全面詳盡的客戶資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;

　　2、詳細(xì)記錄客戶的購(gòu)買記錄和報(bào)價(jià)情況，銷售數(shù)據(jù)一目了然;

　　3、完備的商品管理，商品分類支持無(wú)限分層，滿足您的多種需要;

　　4、查詢功能強(qiáng)大、方便、自然，而且如聯(lián)系人姓名、單位名、商品名等,可以精確查詢.也可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢;

　　5、多種報(bào)表輸出打印，您可以輕松打印客戶資料和信封標(biāo)簽;

　　6、各個(gè)業(yè)務(wù)、活動(dòng)，均可指定管理員，由其負(fù)責(zé)，并可以按各管理員分別進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì);

　　7、報(bào)表支持自定義;

　　8、所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導(dǎo)出到Excel;

　　9、支持直接從Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入；

　　10、增強(qiáng)的權(quán)限管理：數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定?？梢栽O(shè)置為業(yè)務(wù)員互相之間不能查看聯(lián)系人、業(yè)務(wù)信息，而經(jīng)理可以看到下屬的所有信息。

　　11、 客戶分類靈活和商品分類靈活，提供自定義客戶和商品分類,選中類別實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的類別的查詢.

【使用說(shuō)明】

　　客戶資料管理：

　　1、新增客戶資料

　　在客戶信息的表格中右擊鼠標(biāo)，即會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單，如下圖所示：

　　點(diǎn)擊"新增"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓你添加客戶資料（如下圖所示）,資料輸入完畢之后,點(diǎn)擊"新增"按鈕,客戶資料即存入了數(shù)據(jù)庫(kù)中.(此時(shí)所有的表單項(xiàng)目會(huì)自動(dòng)清空,程序開(kāi)始接受您輸入下一個(gè)客戶的資料).

　　2、編輯客戶資料

　　如果您需要修改某一個(gè)客戶的資料,找到該客戶記錄并雙擊鼠標(biāo)，即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓您修改客戶資料,修改完成后點(diǎn)擊"保存"按鈕.

　　3、刪除客戶資料

　　選中某一個(gè)客戶記錄,右擊鼠標(biāo)在彈出的菜單中選擇"刪除"菜單.

　　4、查詢客戶

　　如果您想搜索某一個(gè)客戶,您可以選擇一個(gè)查詢條件，然后輸入關(guān)鍵字再進(jìn)行模糊查詢，或者在高級(jí)查詢里面進(jìn)行組合查詢，根據(jù)一個(gè)或這多個(gè)條件進(jìn)行查詢，然后輸入關(guān)鍵字回車即可。

　　5.導(dǎo)出客戶數(shù)據(jù)

　　您可以把各種記錄方便的導(dǎo)出成Excel，但前提是您的電腦必須正確安裝Excel2000.

　　下面以導(dǎo)出客戶電子信箱為例：

　　"數(shù)據(jù)操作"菜單->"導(dǎo)出客戶E-mail"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體,如下圖所示:

　　如果您只想導(dǎo)出當(dāng)前客戶的電子信箱,保持默認(rèn)設(shè)置點(diǎn)擊"開(kāi)始"按鈕,程序即開(kāi)始把客戶的E-mail地址導(dǎo)出為文本文件,這時(shí)您可以使用電子郵件群發(fā)軟件給客戶群發(fā)E-mail了

　　如果你想導(dǎo)出客戶資料為excel文件，選中客戶資料，點(diǎn)擊右鍵，選中“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”中“導(dǎo)出客戶為excel”文件，到處網(wǎng)頁(yè)文件和文本文件為同樣的道理，如下圖；

　　6. 批量修改客戶類別

　　當(dāng)從exce文件導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)以后，如何進(jìn)行更加便捷的客戶規(guī)類，如果連續(xù)選中客戶，選中一條客戶記錄，按shift鍵，即可連續(xù)選中客戶記錄，如果不連續(xù)選中客戶記錄，選中一條客戶記錄，按ctrl鍵，即可不連續(xù)選中客戶記錄。

　　銷售記錄資料管理：

　　1、添加銷售記錄資料

　　在銷售記錄的表格中右擊鼠標(biāo)，即會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單，如下圖所示：

　　點(diǎn)擊"新建銷售記錄"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓你添加銷售記錄資料（如下圖所示）,資料輸入完畢之后,點(diǎn)擊"新增"按鈕,銷售記錄資料即存入了數(shù)據(jù)庫(kù)中.(此時(shí)所有的表單項(xiàng)目會(huì)自動(dòng)清空,程序開(kāi)始接受您輸入下一個(gè)銷售記錄的資料).

　　2、編輯銷售記錄資料

　　如果您需要修改某一個(gè)銷售記錄的資料,找到該銷售記錄記錄點(diǎn)擊"編輯銷售記錄"按鈕即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓您修改銷售記錄資料,修改完成后點(diǎn)擊"保存".

　　小技巧：在銷售記錄的表格中雙擊鼠標(biāo)也可以彈出編輯窗體。

　　3、刪除銷售記錄資料

　　選中某一個(gè)銷售記錄記錄,點(diǎn)擊"刪除"菜單.

　　4、查詢銷售記錄資料

　　在統(tǒng)計(jì)分析中，選擇銷售記錄統(tǒng)計(jì)分析，可以對(duì)銷售記錄資料進(jìn)行查詢，打印，和導(dǎo)出excel的操作.