網(wǎng)友評分: 5分
多多客服助手是款功能強(qiáng)大的客服聊天管理輔助工具。它可以幫助客服人員更好的回答顧客的疑問,同時還有強(qiáng)大的后臺管理功能,極大的提高了售后服務(wù)效率,操作簡單,方便快捷,非常好用。
1、虛假發(fā)貨預(yù)警
2、拼多多上貨功能
1、實時銷售榜單、趨勢分析
2、店鋪、單品銷售數(shù)據(jù)匯總
3、商品SKU圖表、報表分析
4、開團(tuán)監(jiān)控
5、全網(wǎng)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析、市場分析
6、關(guān)鍵詞、類目排名查詢
7、退款批量處理
8、全網(wǎng)類目市場大盤分析
9、評價統(tǒng)計、出評率統(tǒng)計
10、多店數(shù)據(jù)全覽
11、多平臺商品圖一鍵下載
默認(rèn)回復(fù):設(shè)置默認(rèn)回復(fù)內(nèi)容
關(guān)鍵詞回復(fù):設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)語,還有嚴(yán)格模式和寬松模式
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