網(wǎng)店管家是款可以免費(fèi)使用的網(wǎng)店管理服務(wù)軟件。它可以幫助開網(wǎng)店的店主們快速處理各類電商業(yè)務(wù)，幫助用戶解決網(wǎng)店內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)問(wèn)題，極大的提高了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)效率，方便快捷，非常好用，不容錯(cuò)過(guò)。

【功能特色】

　　1、訂單管理：智能抓單，訂單審核，財(cái)務(wù)確認(rèn)，批量單據(jù)打印，配貨派工，校驗(yàn)出庫(kù)，同步發(fā)貨，發(fā)貨在途跟蹤。

　　2、賬款管理：賬戶賬款，收人與支出，對(duì)賬結(jié)算，應(yīng)收應(yīng)付，預(yù)付款管理。

　　3、智能補(bǔ)貨，采購(gòu)審核，驗(yàn)貨入庫(kù)，采購(gòu)結(jié)算，采購(gòu)?fù)素洝?/p>

　　4、倉(cāng)庫(kù)管理：多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，庫(kù)存成本管理，庫(kù)存調(diào)撥，貨位管理，庫(kù)存盤點(diǎn)。

　　5、財(cái)務(wù)管理：資產(chǎn)管理，費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

　　6、售后管理：退換管理，錯(cuò)發(fā)漏發(fā)管理，維修業(yè)務(wù)，事務(wù)管理。

　　7、客戶管理：會(huì)員管理，短信營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，贈(zèng)品贈(zèng)送策略，客戶數(shù)據(jù)挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

　　8、員工管理：賬戶管理，權(quán)限配置，績(jī)效管理。

　　9、辦公管理：消息管理，內(nèi)部通知，任務(wù)管理，18云辦公。

　　10、商品檔案：商品資料，商品供應(yīng)商，條碼，價(jià)格，成本價(jià)管理。

　　11、生產(chǎn)管理：新建生產(chǎn)，生產(chǎn)審核，生產(chǎn)派工，物料領(lǐng)退，生產(chǎn)執(zhí)行，完工入庫(kù)。

　　12、其他功能：線下POS模塊離線應(yīng)用，高效無(wú)線手持終端倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，對(duì)接大樹路導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，集成遠(yuǎn)程客服系統(tǒng)。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　1、完整靈活的訂單處理流程，可應(yīng)對(duì)零售、批發(fā)、代發(fā)貨、代銷商、團(tuán)購(gòu)、貨到付款等電子商務(wù)銷售模式。

　　2、完備的倉(cāng)庫(kù)管理（WMS）模塊，除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)、調(diào)價(jià)、組裝拆卸等功能外，還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種揀貨方案，貨位優(yōu)化模型。

　　3、和銷售平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，用戶也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的接口開發(fā)實(shí)現(xiàn)和自建銷售平臺(tái)的對(duì)接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，借助短信和Email實(shí)現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。

　　5、利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷?？赏ㄟ^(guò)銷售數(shù)據(jù)分析客戶購(gòu)買偏好、消費(fèi)周期、消費(fèi)能力等用戶特征進(jìn)行二次營(yíng)銷。

　　6、庫(kù)存量智能預(yù)警，可根據(jù)歷史銷售量進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能采購(gòu)。

　　7、強(qiáng)大的打印自定義，實(shí)現(xiàn)可見即可得的模板設(shè)計(jì)，并支持腳本編程。

　　8、web模塊采用B/S架構(gòu)，整合分銷商，供貨商和委外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全局掌控。

　　9、辦公OA功能實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配、事務(wù)提醒、通告記事等功能。

　　10、全員績(jī)效考核，可以對(duì)客服、配貨，驗(yàn)貨、打包等業(yè)務(wù)參與人員實(shí)現(xiàn)KPI考核。

　　11、支持條碼槍、電子稱、短信貓、錢箱、客顯、條碼打印機(jī)、小票打印機(jī)等外設(shè)以及各種針式、激光打印機(jī)。