網(wǎng)店管家云端版pda是一款由杭州笛佛軟件有限公司所推出的電商ERP管理系統(tǒng)。它的功能十分強(qiáng)大，涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)模塊，能夠獨(dú)立完成企業(yè)電子商務(wù)訂單處理開展的各種活動(dòng)需求，有效提升用戶的工作效率。

【功能特點(diǎn)】

　　1、完整靈活的訂單處理流程，可應(yīng)對(duì)零售、批發(fā)、代發(fā)貨、代銷商、團(tuán)購(gòu)、貨到付款等電子商務(wù)銷售模式。

　　2、完備的倉(cāng)庫(kù)管理（WMS）模塊，除了實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)、調(diào)價(jià)、組裝拆卸等功能外，還針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種揀貨方案，貨位優(yōu)化模型。

　　3、和銷售平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，可實(shí)現(xiàn)淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、京東等平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，用戶也可以通過(guò)簡(jiǎn)單的接口開發(fā)實(shí)現(xiàn)和自建銷售平臺(tái)的對(duì)接。

　　4、全程CRM管理，提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，借助短信和Email實(shí)現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。

　　5、利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷?？赏ㄟ^(guò)銷售數(shù)據(jù)分析客戶購(gòu)買偏好、消費(fèi)周期、消費(fèi)能力等用戶特征進(jìn)行二次營(yíng)銷。

　　6、庫(kù)存量智能預(yù)警，可根據(jù)歷史銷售量進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智能采購(gòu)。

　　7、強(qiáng)大的打印自定義，實(shí)現(xiàn)可見(jiàn)即可得的模板設(shè)計(jì)，并支持腳本編程。

　　8、供應(yīng)鏈管理采用B/S架構(gòu)，整合分銷商，供貨商和委外倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)全局掌控。

　　9、辦公OA功能實(shí)現(xiàn)任務(wù)分配、事務(wù)提醒、通告記事等功能。

　　10、全員績(jī)效考核，可以對(duì)客服、配貨，驗(yàn)貨、打包等業(yè)務(wù)參與人員實(shí)現(xiàn)KPI考核。

　　11、支持條碼槍、電子稱、錢箱、客顯、條碼打印機(jī)、小票打印機(jī)等外設(shè)以及各種針式、激光打印機(jī)。

　　12、網(wǎng)店管家采用云端構(gòu)架，無(wú)需繁瑣的安裝，無(wú)需自行購(gòu)買服務(wù)器設(shè)備，便可實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的遠(yuǎn)程操作和訪問(wèn)。

【軟件特色】

　　1、訂單管理

　　智能抓單，訂單審核，財(cái)務(wù)確認(rèn)，批量單據(jù)打印，配貨派工，校驗(yàn)出庫(kù)，同步發(fā)貨，發(fā)貨在途跟蹤。

　　2、倉(cāng)庫(kù)管理

　　多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，庫(kù)存成本管理，庫(kù)存調(diào)撥，貨位管理，庫(kù)存盤點(diǎn)。

　　3、售后管理

　　退換管理，錯(cuò)發(fā)漏發(fā)管理，維修業(yè)務(wù)，事務(wù)管理。

　　4、員工管理

　　賬戶管理，權(quán)限配置，績(jī)效管理。

　　5、商品檔案

　　商品資料，商品供應(yīng)商，條碼，價(jià)格，成本價(jià)管理。

　　6、賬款管理

　　賬戶賬款，收入與支出，對(duì)賬結(jié)算，應(yīng)收應(yīng)付，預(yù)付款管理。

　　7、跨境管理

　?、僦С挚缇称脚_(tái) 實(shí)現(xiàn)訂單、發(fā)貨、庫(kù)存、客戶全方位管理

　?、谥С挚缇澄锪骱捅６悈^(qū)

　　支持跨境物流、海外倉(cāng)訂單推送、國(guó)際物流狀態(tài)跟蹤、保稅區(qū)訂單推送。

　?、劭缇称脚_(tái)消息管理

　　系統(tǒng)內(nèi)消息實(shí)時(shí)查看、回復(fù)、處理、 轉(zhuǎn)交客服效率利用最大化。

　?、苤С侄鄮欧N及匯率

　　支持多幣種賬款收支及外幣匯兌本幣，完善的多幣種報(bào)表。支持多幣種匯率設(shè)置。

　?、葜С侄嗾Z(yǔ)言訂單

　　多語(yǔ)言訂單的抓取，打印，開啟跨境貿(mào)易之旅。

　　8、笛佛供應(yīng)鏈

　　供貨商、分銷商、委外倉(cāng)庫(kù)的訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、發(fā)貨管理。

　　9、采購(gòu)管理

　　智能補(bǔ)貨，采購(gòu)審核，驗(yàn)貨入庫(kù)，采購(gòu)結(jié)算，采購(gòu)?fù)素洝?/p>

　　10、財(cái)務(wù)管理

　　資產(chǎn)管理，費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

　　11、客戶管理

　　會(huì)員管理，短信營(yíng)銷，郵件營(yíng)銷，贈(zèng)品贈(zèng)送策略，客戶數(shù)據(jù)挖掘，客戶回訪，黑名單共享。

　　12、辦公管理

　　消息管理，內(nèi)部通知，任務(wù)管理，18云辦公。

　　13、生產(chǎn)管理

　　新建生產(chǎn)，生產(chǎn)審核，生產(chǎn)派工，物料領(lǐng)退，生產(chǎn)執(zhí)行，完工入庫(kù)。

　　14、門店管理

　　線上線下會(huì)員一體化、配送、自提、收銀、門店管理。

　　15、積分商城

　　快速構(gòu)建全網(wǎng)會(huì)員積分兌換體系。

　　16、其他功能

　　高效無(wú)線手持終端倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)，電子稱、掃描槍等外接設(shè)備。

【更新內(nèi)容】

　　1、修復(fù)了總庫(kù)存/分倉(cāng)庫(kù)存右鍵貨品成本，未過(guò)濾停用倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題。

　　2、修復(fù)了單據(jù)打印--填寫貨運(yùn)單號(hào)，訂單順序和界面中的順序相反的問(wèn)題。

　　3、修復(fù)了貨位管理里有規(guī)格，貨品貨位下沒(méi)有規(guī)格的問(wèn)題。

　　4、修復(fù)了事務(wù)登記、退換登記網(wǎng)名長(zhǎng)報(bào)錯(cuò)的問(wèn)題。

　　5、修復(fù)了對(duì)于沒(méi)拆分的組合裝類別能顯示在銷售匯總賬，不能顯示在銷售明細(xì)賬的問(wèn)題。

　　6、修復(fù)了組裝拆卸無(wú)法引用BOM表其他成本的問(wèn)題。