有車(chē)來(lái)APP是一款專(zhuān)為汽車(chē)門(mén)店量身打造的運(yùn)營(yíng)管理神器,幫助用戶(hù)更高效地管理門(mén)店業(yè)務(wù)。此軟件不僅提供了多種實(shí)用功能,還通過(guò)其智能系統(tǒng)提升客戶(hù)服務(wù)水平。精心設(shè)計(jì)的功能如攝像頭車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別和智能養(yǎng)車(chē)鑰匙柜,使門(mén)店管理變得輕松便捷,是每一位汽車(chē)門(mén)店管理者不可或缺的得力助手。
有車(chē)來(lái)優(yōu)化汽車(chē)門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng),讓用戶(hù)能夠以最小的努力獲得最大的效益。用戶(hù)只需輕點(diǎn)幾下屏幕,即可完成一系列任務(wù),從開(kāi)單到收款,再到客戶(hù)服務(wù)跟進(jìn)。無(wú)論是新客戶(hù)還是老顧客,都能享受到快速且專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。該應(yīng)用還擁有先進(jìn)的車(chē)輛識(shí)別技術(shù),當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入門(mén)店時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并分析商機(jī),幫助用戶(hù)抓住每一個(gè)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)智能養(yǎng)車(chē)鑰匙柜,車(chē)主可以享受到全方位的車(chē)輛養(yǎng)護(hù)服務(wù),大大提升了用戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
1、用戶(hù)可以通過(guò)有車(chē)來(lái)APP輕松實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)開(kāi)單,極大簡(jiǎn)化了服務(wù)流程,提升了工作效率。
2、應(yīng)用內(nèi)置的任務(wù)記錄功能讓所有的訂單和工作任務(wù)一目了然,方便隨時(shí)查閱。
3、強(qiáng)大的車(chē)輛識(shí)別技術(shù)使得車(chē)輛信息的錄入變得更加準(zhǔn)確和迅速,減少了人工錯(cuò)誤。
4、便捷的在線(xiàn)收款方式讓財(cái)務(wù)結(jié)算更加高效,避免了傳統(tǒng)收款方式的繁瑣。
5、智能養(yǎng)車(chē)鑰匙柜為車(chē)主提供了一站式的車(chē)輛養(yǎng)護(hù)解決方案,提高了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和便利性。
1、有車(chē)來(lái)APP將復(fù)雜的門(mén)店管理工作分解成易于管理的小步驟,使得即使是初次使用也能快速上手。
2、全面的車(chē)輛信息查詢(xún)功能讓用戶(hù)可以隨時(shí)了解愛(ài)車(chē)的狀態(tài),包括違章記錄、保養(yǎng)周期等關(guān)鍵信息。
3、客戶(hù)管理系統(tǒng)幫助門(mén)店更好地維護(hù)與客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系,增加了回頭客的概率。
4、直觀(guān)的操作界面和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)使得用戶(hù)在使用過(guò)程中感到舒適,減少了學(xué)習(xí)成本。
有車(chē)來(lái)這款應(yīng)用極大地改善了汽車(chē)門(mén)店的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,其獨(dú)特的功能設(shè)計(jì)不僅簡(jiǎn)化了許多日常工作流程,而且還增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)門(mén)店的信任感。雖然初期可能需要一定的適應(yīng)時(shí)間,但一旦熟練掌握,其帶來(lái)的便利和效率提升是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于那些希望提升服務(wù)質(zhì)量、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度的汽車(chē)門(mén)店來(lái)說(shuō),有車(chē)來(lái)絕對(duì)是一個(gè)值得嘗試的選擇。
v0.9.53:
【新增】
1.套餐卡配置增加服務(wù)不限次使用。
2.優(yōu)惠券發(fā)放方式增加分享領(lǐng)券及服務(wù)完成自動(dòng)發(fā)放。
3.支持門(mén)店配置車(chē)主端不顯示施工直播/回放。
4.支持鑰匙柜遠(yuǎn)程緊急開(kāi)柜。
5.套餐卡支持延遲到期時(shí)間、修改持卡人信息,儲(chǔ)值卡增加修改持卡人信息。
【優(yōu)化】
1.車(chē)輛主頁(yè)可開(kāi)通新卡;套餐卡儲(chǔ)值卡使用記錄顯示內(nèi)容優(yōu)化。
2.完善車(chē)輛信息交互優(yōu)化。
3.特殊權(quán)益券支持刪除、停用。
4.攝像頭異常情況提示優(yōu)化、識(shí)別車(chē)輛邏輯、工位排序等功能優(yōu)化。
特別鳴謝:車(chē)之潔汽車(chē)服務(wù)、幫5洗車(chē)-格耐商戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)化建議
v0.9.52:
【新增招商相關(guān)功能】
新增招商市場(chǎng)應(yīng)用:
1.品牌商發(fā)布招商信息,支持發(fā)布廣告、招商方式、招商項(xiàng)目等。
2.支持品牌商管理加盟商,查看加盟商相關(guān)訂單統(tǒng)計(jì)、信息;品牌商可配置加盟商入駐品牌商小程序,引流客戶(hù)至加盟商門(mén)店。
3.加盟商尋找品牌商加盟,支持便捷啟用品牌商加盟項(xiàng)目至門(mén)店。
4.“商戶(hù)小程序”應(yīng)用,新增查看小程序客戶(hù)訂單和訂單統(tǒng)計(jì)板塊。
【優(yōu)化功能】
1.支持門(mén)店統(tǒng)一或按服務(wù)類(lèi)型設(shè)置預(yù)付款收取規(guī)則,在下單或者開(kāi)單時(shí)訂單收取預(yù)付款。
2.輸入車(chē)牌時(shí)默認(rèn)門(mén)店所在省份。
3.調(diào)整訂單增加“整單優(yōu)惠”項(xiàng),方便門(mén)店對(duì)訂單靈活調(diào)整。
4.套餐卡、儲(chǔ)值卡支持設(shè)置限制客戶(hù)開(kāi)通數(shù)量和是否允許車(chē)主更換綁定車(chē)輛。
5.優(yōu)惠券、施工單、訂單、設(shè)備等功能優(yōu)化。
6. 修復(fù)了一些已知問(wèn)題,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
特別鳴謝:中威車(chē)飾、幫5洗車(chē)-格耐、哎喲不錯(cuò)汽車(chē)、F7 SPACE商戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)化建議
v0.9.50:
【新增“三方訂單”應(yīng)用】
可接外部第三方訂單,變?yōu)橛熊?chē)來(lái)訂單,跟蹤訂單進(jìn)程。
【新增“招商加盟”應(yīng)用】
1.配置小程序招商加盟內(nèi)容;
2.查看小程序端提交的申請(qǐng)合作記錄。
【優(yōu)化功能】
1. 小程序首頁(yè)圖標(biāo)導(dǎo)航可更換布局,圖標(biāo)導(dǎo)航區(qū)功能板塊支持更換。
2. 支持門(mén)店設(shè)置營(yíng)業(yè)狀態(tài),顯示在小程序端。
3. 套餐卡增加享受打折權(quán)益。
4. 支持一鍵核驗(yàn)所有客戶(hù)車(chē)牌是否過(guò)期。
5. 電子質(zhì)保支持上傳附件。
6. 開(kāi)單、鑰匙柜廣告、工位監(jiān)管、有車(chē)進(jìn)場(chǎng)等功能優(yōu)化。
7. 修復(fù)了一些已知問(wèn)題,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
v0.9.49:
【新增“線(xiàn)索“】
1. 員工提交查看線(xiàn)索;
2. 線(xiàn)索管理,任務(wù)手動(dòng)自動(dòng)分派執(zhí)行者,可按我的、門(mén)店、商戶(hù)不同來(lái)源查看線(xiàn)索;
3. 支持店長(zhǎng)查看員工跟進(jìn)每位客戶(hù)的情況,跟進(jìn)記錄,轉(zhuǎn)交任務(wù),延遲任務(wù)截止時(shí)間,重新分配等。
【新增“回訪(fǎng)”】
1. 滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下生成回訪(fǎng)任務(wù):1)訂單售后回訪(fǎng)、2)邀約到店回訪(fǎng) 3)訂單評(píng)價(jià)回訪(fǎng);
2. 回訪(fǎng),門(mén)店可按服務(wù)設(shè)置不同生成規(guī)則;
3. 任務(wù)手動(dòng)、自動(dòng)分配執(zhí)行者,查看任務(wù)跟進(jìn)情況等。
【開(kāi)單優(yōu)化】
1. 開(kāi)單增加意向單流程,門(mén)店開(kāi)單意向單確認(rèn)后變?yōu)檎接唵危?/p>
2. 意向單客戶(hù)未確認(rèn)時(shí),可自動(dòng)或手動(dòng)分配任務(wù)給員工跟進(jìn),變成訂單;
3. 意向單可由商戶(hù)設(shè)置是否需要客戶(hù)簽字確認(rèn)。
【優(yōu)化功能】
1. 商機(jī)新增檢測(cè)未修和維保到期提醒商機(jī),所有商機(jī)可自行設(shè)置是否開(kāi)啟通知商機(jī)及通知的時(shí)間。
2. 小程序下單預(yù)約的時(shí)間段和數(shù)量,門(mén)店可自行設(shè)置。
3. 特殊權(quán)益可分組進(jìn)行發(fā)放。
4. 任務(wù)、車(chē)輛主頁(yè)、攝像頭相關(guān)算法等功能優(yōu)化。
5. 修復(fù)了一些已知問(wèn)題,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
排序系統(tǒng)任務(wù):允許程序重新排序系統(tǒng)Z軸運(yùn)行中的任務(wù)
撥打電話(huà):允許程序從非系統(tǒng)撥號(hào)器里撥打電話(huà)
拍照權(quán)限:允許程序訪(fǎng)問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶(hù)的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
讀取電話(huà)狀態(tài):允許程序訪(fǎng)問(wèn)電話(huà)狀態(tài)
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
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