上汽奧迪手機(jī)APP是一款上汽奧迪官方推出的移動(dòng)端車輛預(yù)定售后應(yīng)用,具有權(quán)威性和可信度。APP提供了從購(gòu)車到用車的一站式服務(wù),滿足用戶多樣化需求。用戶可以通過(guò)3D數(shù)字化全景展示功能瀏覽上汽奧迪首發(fā)車型的3D數(shù)字化全景展示,全方位了解車輛的外觀和內(nèi)飾。當(dāng)然了APP提供新鮮熱門的資訊內(nèi)容,包括品牌動(dòng)態(tài)、新車發(fā)布、行業(yè)趨勢(shì)等,讓用戶隨時(shí)掌握奧迪品牌的最新動(dòng)態(tài)。APP里面也搭建了一個(gè)活躍的社交網(wǎng)絡(luò)。奧迪車友們可以關(guān)注志同道合的朋友,參與社區(qū)活動(dòng)和熱門話題的討論,通過(guò)線上和線下渠道與社區(qū)朋友分享生活和觀點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn): 首發(fā)車型的3D數(shù)字化全景展示,新鮮熱門的資訊內(nèi)容,精彩豐富的福利活動(dòng),多元有趣的客戶動(dòng)態(tài)信息,隨時(shí)隨地閱覽精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,“發(fā)現(xiàn)”更多上汽奧迪精彩世界;
社區(qū):關(guān)注志同道合的的朋友,參與社區(qū)活動(dòng)和熱門話題,通過(guò)線上和線下渠道與社區(qū)朋友分享生活和觀點(diǎn);
愛(ài)車:車輛展示和新車推薦,全方位展示產(chǎn)品亮點(diǎn)和服務(wù)模式;未來(lái)也會(huì)為用戶提供車聯(lián),售后,出行等多樣化、優(yōu)質(zhì)的駕乘和服務(wù)體驗(yàn);
商城:更多奧迪精品,限定商品和精彩附件輕松購(gòu),還有海量驚喜優(yōu)惠等你發(fā)現(xiàn);
我的:查看修改個(gè)人信息,查看商品/購(gòu)物訂單。聯(lián)系在線客服,反饋意見(jiàn);
1、在線購(gòu)車,會(huì)意服務(wù),體驗(yàn)智能、貼心購(gòu)車之旅。
2、限定產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間一目了然,便于我們搶購(gòu)新品。
3、幫助客戶達(dá)成營(yíng)銷,銷售,移動(dòng)互聯(lián),售后服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的核心工具。
4、在預(yù)定維修單頁(yè)面增添新維修項(xiàng)目標(biāo)總工時(shí)值格。
5、前鋒優(yōu)品,限量出售,遴選良好、精美的專屬商品。
1、打開(kāi)上汽奧迪手機(jī)app,點(diǎn)擊“愛(ài)車”-“立即預(yù)訂”
2、選擇配置之后即可預(yù)定
1、打開(kāi)上汽奧迪手機(jī)app,點(diǎn)擊“我的”-“簽到”
2、簽到之后即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)
1、打開(kāi)上汽奧迪手機(jī)app,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”-“客服”
2、輸入問(wèn)題,點(diǎn)擊發(fā)送,即可申請(qǐng)售后
一、車輛管理問(wèn)題
無(wú)法添加車輛
問(wèn)題描述:用戶嘗試在app中添加車輛時(shí),出現(xiàn)添加失敗的情況。
解決方案:請(qǐng)確保您輸入的車輛識(shí)別碼、行駛證和身份證信息正確無(wú)誤。同時(shí),檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,并嘗試重新登錄app進(jìn)行添加。
車輛狀態(tài)無(wú)法更新
問(wèn)題描述:用戶發(fā)現(xiàn)app中的車輛狀態(tài)與實(shí)際不符,且無(wú)法更新。
解決方案:請(qǐng)確保您的車輛已經(jīng)與app成功連接,并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。如果車輛狀態(tài)仍然無(wú)法更新,請(qǐng)嘗試重啟app或重新連接車輛。同時(shí),檢查是否有最新的app版本可供更新。
二、遠(yuǎn)程控制問(wèn)題
無(wú)法遠(yuǎn)程控制車輛
問(wèn)題描述:用戶嘗試通過(guò)app遠(yuǎn)程控制車輛時(shí),出現(xiàn)無(wú)法控制的情況。
解決方案:請(qǐng)確保您的車輛已經(jīng)與app成功連接,并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。同時(shí),檢查是否有最新的app版本或車輛固件可供更新。如果問(wèn)題仍未解決,請(qǐng)聯(lián)系客服尋求幫助。
遠(yuǎn)程控制功能受限
問(wèn)題描述:用戶發(fā)現(xiàn)某些遠(yuǎn)程控制功能無(wú)法使用或受限。
解決方案:請(qǐng)檢查您的車輛是否支持該遠(yuǎn)程控制功能,并確保該功能已經(jīng)在app中開(kāi)啟。同時(shí),了解該功能的使用限制和條件,以確保您能夠正確使用該功能。
該軟件是面向上汽奧迪客戶,幫助客戶達(dá)成營(yíng)銷、銷售、移動(dòng)互聯(lián)以及售后服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的核心工具。同時(shí)上汽奧迪app主要服務(wù)于上汽奧迪客戶,全程圍繞客戶需求服務(wù),為用戶推薦合適的車輛,對(duì)于愛(ài)車的伙伴而言,在這里可以掌握各種優(yōu)質(zhì)車輛信息,還可以進(jìn)行汽車社區(qū)交流,更有汽車商城服務(wù),滿足你的使用需求。此外,線上了解車輛款式,線下購(gòu)買還能預(yù)約試車,感受上汽奧迪的車型,并且超多的車輛信息全方位推送給你,給你最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
v6.7.2:
修復(fù)丨部分已知問(wèn)題,提升使用流暢度
v6.7.0:
優(yōu)化 | 充電地圖頁(yè)面煥新升級(jí)
優(yōu)化 | 愛(ài)車頁(yè)小卡片支持多張展示
優(yōu)化 | 全新購(gòu)車流程
更新 | 奧金任務(wù)調(diào)整
更新 | 會(huì)員升級(jí)任務(wù)調(diào)整
v6.6.0:
新增丨移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)續(xù)約通道
優(yōu)化丨充電地圖搜索功能
v6.5.0:
全新 | 全新升級(jí)APP圖標(biāo)
新增 | 發(fā)現(xiàn)頁(yè)新增AUDI板塊,駛?cè)腚妱?dòng)新境
修復(fù) | 部分已知問(wèn)題,給您提供更順暢的使用體驗(yàn)
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
拍照權(quán)限:允許程序訪問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
撥打電話:允許程序從非系統(tǒng)撥號(hào)器里撥打電話
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過(guò)GPS接收衛(wèi)星的定位信息
允許NFC通訊:允許程序執(zhí)行NFC近距離通訊操作
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