明源智慧客服APP是專門為地產(chǎn)客服部門打造一款的日常辦公軟件,其中覆蓋了日常管理、交付服務(wù)、風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)所需的相關(guān)功能,可以幫助地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范常規(guī)服務(wù)、提升房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度、把控各類內(nèi)部和客訴風(fēng)險,是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳工具。此外用戶也可以在明源智慧客服app上進(jìn)行日常管理,隨時查看自己的代辦事項,總之軟件里面的功能非常齊全,并它還能幫助用戶更好地進(jìn)行風(fēng)險管控,做一些日常的維保工作,提高用戶工作效能。
明源智慧客服手機(jī)版擁有管理簡訊,以及待辦,工作臺等一系列服務(wù),為廣大企業(yè)級用戶提供強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),幫助地產(chǎn)克服人員在線高效溝通管理,提高工作效能,賦能地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并提供智能服務(wù),用戶可以通過平臺快速的進(jìn)行日常管理,同時還能幫助用戶更好的進(jìn)行風(fēng)險管控,能夠時候查看自己的代辦事項,同時還能進(jìn)行日常的維保工作。
1、支持用戶查看自己的所有待辦事項。
2、支持用戶按需辦理不同階段的具體業(yè)務(wù)。
3、記錄地產(chǎn)維保信息,方便在規(guī)定的時間內(nèi)處理辦公任務(wù)。
4、在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成的辦公任務(wù),自動進(jìn)行預(yù)警提醒。
5、清晰查看統(tǒng)計的待辦任務(wù),井井有條的處理日常辦公任務(wù)。
1、消息,支持用戶及時獲取業(yè)務(wù)相關(guān)的各類推送信息,隨時掌握項目和客戶動態(tài)。
2、待辦,幫助用戶合理安排各類客服工作任務(wù),今日事今日畢。
3、工作臺,提供豐富的功能和數(shù)據(jù)工具,滿足客服項目生命周期不同階段的所有訴求。
4、我,多樣化的配置菜單,支持用戶的個性化應(yīng)用習(xí)慣。
1、用戶在辦公時可使用軟件進(jìn)行任務(wù)登記,方便查看辦公數(shù)據(jù)。
2、讓地產(chǎn)客服更專業(yè)、更高效,更智慧的進(jìn)行地產(chǎn)客服工作處理。
3、進(jìn)行登記信息檢查,在檢查完畢后,直接保存錄入的信息即可。
4、在登記房產(chǎn)信息時,操作很簡單,錄入戶型圖、裝修風(fēng)格等即可。
5、全面圍繞地產(chǎn)客服人員的日常辦公提供實用功能,提升辦公效率。
6、明源智慧客服支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗整改等項目數(shù)據(jù),隨時掌握項目動態(tài)。
1、打開明源智慧客服APP,點擊日常維保
2、即可查看任務(wù)
1、打開明源智慧客服手機(jī)版,點擊代辦
2、即可查看代辦事項
v6.9.3:
更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì),邀您一起體驗。
v6.9.2:
1. Android極光移除自啟動邏輯
2. 修復(fù)已知問題
3. 優(yōu)化其他產(chǎn)品體驗
兼容性說明:支持Android8以上的系統(tǒng)
v6.9.0:
1. 升級拍照穩(wěn)定性
2. 修復(fù)已知問題
3. 優(yōu)化其他產(chǎn)品體驗
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進(jìn)行拍照
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
讀取聯(lián)系人:允許應(yīng)用程序讀取用戶的聯(lián)系人信息
讀取通話記錄:允許應(yīng)用程序讀取用戶的通話記錄
藍(lán)牙管理:允許程序進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和配對新的藍(lán)牙設(shè)備
讀取日程提醒 :允許應(yīng)用程序讀取用戶的日程信息
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