Zoho CRM APP是能夠幫助企業(yè)保持潛在客戶聯(lián)系的一款非常不錯(cuò)的手機(jī)軟件,有了這款軟件,大家就可以隨時(shí)隨地的達(dá)成更多交易,并與同事實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)作??煞奖沅N售人員進(jìn)行使用,幫助他們爭取、留住更多客戶并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。軟件可以通過訪問手機(jī)crm中的各種數(shù)據(jù)管理端到端的銷售周期,且可離線訪問與修改客戶信息,在上線后會(huì)第一時(shí)間自動(dòng)同步,且當(dāng)收到客戶email時(shí)會(huì)立即通知。應(yīng)用集成了地圖,可通過手機(jī)找到聯(lián)系人和客戶的所在地址,以及前往的路線。當(dāng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作時(shí),擁有協(xié)同工作、共享文件、交流觀點(diǎn)、部署任務(wù),等功能,可加速銷售流程,提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。
1、通過訪問手機(jī) CRM 中的線索、聯(lián)系人、客戶、商機(jī)、任務(wù)、活動(dòng)、通話、庫存和定制模塊等數(shù)據(jù),管理您端到端的銷售周期。
2、離線訪問或修改客戶信息,并在您上線時(shí)自動(dòng)同步。
3、收到客戶的電子郵件時(shí)會(huì)立即收到通知。
4、通過發(fā)布評論、@某個(gè)同事等豐富的溝通方式,與您的團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作。
5、集成地圖,可手機(jī)CRM里找到線索、聯(lián)系人和客戶的所在地址及路線。
6、安排、跟蹤您的所有任務(wù)和活動(dòng)。
7、記錄銷售人員拜訪客戶時(shí)在客戶所在地打卡簽到。
8、Zoho CRM即時(shí)記錄來電和去電。
9、直接從您的設(shè)備或 Zoho Docs 里選擇文件作為附件添加到手機(jī)CRM里。
10、根據(jù)任務(wù)/活動(dòng)中設(shè)定的提醒,接收推送通知。
1、客戶服務(wù)管理
Zoho CRM同時(shí)也是您的客戶服務(wù)與支持中心,快速準(zhǔn)確響應(yīng)客戶的問題,提升客戶滿意度和忠誠度。
2、銷售過程管理
從分配線索、跟蹤商機(jī)、發(fā)送報(bào)價(jià)到最后成交,全面監(jiān)督整個(gè)銷售過程,并關(guān)注重要交易。
3、數(shù)據(jù)分析
提供靈活可定制的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,分析并呈現(xiàn)銷售、市場、客戶、服務(wù)、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù),幫助您制定科學(xué)的決策。
4、客戶數(shù)據(jù)管理
集中管理所有客戶以及相關(guān)聯(lián)系人、商機(jī)等信息,跟蹤客戶購買歷史,分析向上銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
讓團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作、共享文件、交流觀點(diǎn)、部署任務(wù),加速銷售流程,提升企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。
6、市場營銷管理
有效規(guī)劃并執(zhí)行市場營銷活動(dòng),跟蹤營銷成本并計(jì)算投資回報(bào)率,進(jìn)而改進(jìn)潛在客戶的開發(fā)方式。
v3.6.15:
我們定期更新CRM移動(dòng)應(yīng)用程序,使其更快,更穩(wěn)定
給你。
v3.6.13:
在轉(zhuǎn)換潛在客戶時(shí),用戶現(xiàn)在可以選擇將其與現(xiàn)有聯(lián)系人或帳戶合并,而無需創(chuàng)建新聯(lián)系人或帳戶。
v3.6.12.1:
這個(gè)版本包括bug修復(fù)和性能增強(qiáng)。
v3.6.11:
我們已經(jīng)修復(fù)了更新中的一些bug
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
撥打電話:允許程序從非系統(tǒng)撥號器里撥打電話
讀取聯(lián)系人:允許應(yīng)用程序讀取用戶的聯(lián)系人信息
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
獲取錯(cuò)略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
訪問賬戶Gmail列表:允許訪問的帳戶的Gmail列表服務(wù)
錄音:允許程序錄制聲音通過手機(jī)或耳機(jī)的麥克
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