和生活移動(dòng)app客戶端 V5.4.8 安卓最新版 

　　和生活是中國(guó)移動(dòng)推出的一款生活服務(wù)類應(yīng)用，功能強(qiáng)大，具有信息查詢、主持活動(dòng)、位置分享、二維碼掃描等功能，并具有各類精品應(yīng)用推薦，非常實(shí)用。

　　和生活是專為智能手機(jī)用戶推出的生活服務(wù)綜合軟件，涵蓋政務(wù)、生活、醫(yī)療、交通、旅游、教育、求職就業(yè)及購(gòu)物優(yōu)惠等方面的信息。同時(shí)具有信息查詢、位置定位、活動(dòng)分享、二維碼掃描等主流功能。中國(guó)移動(dòng)傾心為您服務(wù)，讓您暢享移動(dòng)便捷新生活。

【特色服務(wù)】

　　【精選頻道】

　　為用戶提供剛需生活服務(wù)，打造運(yùn)營(yíng)商特色，精選合作優(yōu)質(zhì)商家折扣優(yōu)惠。全新推出小移系列產(chǎn)品，涵蓋美食、旅游、加油、洗車等生活服務(wù)，為用戶提供覆蓋全國(guó)400+城市的美食旅游服務(wù)，30000+網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的洗車、加油服務(wù)。同時(shí)結(jié)合用戶需求，打造商超、視聽(tīng)等用戶生活場(chǎng)景。

　　【全球通頻道】

　　為全球通用戶專屬打造的全球通用戶服務(wù)專區(qū)，全球通用戶可體驗(yàn)專屬服務(wù)，每月26-28日專享\"全球通星動(dòng)日\(chéng)"活動(dòng)，限時(shí)免費(fèi)領(lǐng)取超值權(quán)益；“全球通大講堂”專區(qū)，特邀名師大咖分享知識(shí)盛宴。

　　【5G+頻道】

　　利用5G高帶寬、低時(shí)延、大連接的特性，聚焦個(gè)人生活場(chǎng)景，打造多款5G數(shù)字智能應(yīng)用，全面升級(jí)用戶吃喝玩樂(lè)，衣食住行各個(gè)方面的消費(fèi)需求。品牌欄目5G旅游利用結(jié)合豐富的旅游資源打造的虛擬+實(shí)地的VR產(chǎn)品，用戶可以通過(guò)360度全景圖像、景點(diǎn)實(shí)時(shí)視頻，足不出戶享受身臨其境的游覽體驗(yàn)。

　　【陜西專區(qū)】

　　陜西移動(dòng)號(hào)碼用戶，定位切換到陜西省內(nèi)城市時(shí)，將為用戶提供陜西本地特色服務(wù)。陜西專區(qū)以“惠”為主題，為陜西用戶提供涵蓋視頻、社區(qū)、娛樂(lè)、秦幣、服務(wù)、權(quán)益等多項(xiàng)本地生活特色服務(wù)功能，滿足“個(gè)人、家庭、社區(qū)”多場(chǎng)景的用戶需求。

【應(yīng)用亮點(diǎn)】

　　1、便捷生活，查水電氣費(fèi)、政務(wù)信息、交通違章信息、天氣預(yù)報(bào)、公交路線、航班酒店信息等。

　　2、城市切換，全國(guó)三百多個(gè)城市的特色應(yīng)用只需輕輕一點(diǎn)，即刻獲得。

　　3、二維碼掃描，讓您查找信息更方便，掃一掃即可下載無(wú)線城市內(nèi)應(yīng)用，獲得各類商家優(yōu)惠信息。

　　4、社區(qū)分享，快捷分享信息至通訊錄、微博、人人、微信等社交圈的好友。

【怎么切換賬號(hào)】

　　1、打開(kāi)和生活A(yù)PP，進(jìn)入“我的”,點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”

　　2、點(diǎn)擊“退出登錄”即可切換賬號(hào)

【怎么咨詢視頻客服】

　　1、打開(kāi)和生活A(yù)PP，點(diǎn)擊“我的”，進(jìn)入“24小時(shí)智能客服”

　　2、點(diǎn)擊“智能客服”頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)行視頻咨詢

【怎么查詢繳費(fèi)記錄】

　　1、打開(kāi)和生活A(yù)PP，點(diǎn)擊“我的”，進(jìn)入“我的訂單”

　　2、進(jìn)入查看訂單即可查詢繳費(fèi)記錄

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1、登錄問(wèn)題

　　無(wú)法登錄：檢查賬號(hào)和密碼是否正確，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定；嘗試使用其他登錄方式（如手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄）。

　　賬號(hào)被封禁：了解封禁原因，如有誤封情況，可聯(lián)系A(chǔ)PP客服進(jìn)行申訴。

　　2、功能無(wú)法使用

　　可能原因：APP版本過(guò)舊、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、手機(jī)權(quán)限未授予等。

　　解決方案：更新APP至最新版本；檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；授予APP必要的權(quán)限，如定位、存儲(chǔ)等。

　　3、推送信息接收不到

　　可能原因：手機(jī)設(shè)置屏蔽了APP的推送通知、APP未開(kāi)啟推送功能等。

　　解決方案：檢查手機(jī)設(shè)置，確保允許APP發(fā)送推送通知；在APP內(nèi)開(kāi)啟推送功能。

　　4、會(huì)員權(quán)益問(wèn)題

　　無(wú)法享受會(huì)員權(quán)益：檢查會(huì)員狀態(tài)是否正常，確保已開(kāi)通相應(yīng)級(jí)別的會(huì)員服務(wù)；聯(lián)系A(chǔ)PP客服了解具體權(quán)益內(nèi)容和使用方式。

　　5、退訂會(huì)員

　　退訂后權(quán)益未更新：聯(lián)系A(chǔ)PP客服進(jìn)行處理，確保會(huì)員狀態(tài)及時(shí)更新。

【更新內(nèi)容】

　　v5.4.5：

　　和生活（5G版）5.4.4.1版本升級(jí)發(fā)布

　　1、小移充電上線，找閑樁享充電優(yōu)惠

　　2、陜西專區(qū)煥新，上線社區(qū)商圈服務(wù)

　　3、優(yōu)化使用體驗(yàn)，解決部分已知問(wèn)題

　　v5.4.4.1：

　　1、小移充電上線，找閑樁享充電優(yōu)惠

　　2、陜西專區(qū)煥新，上線社區(qū)商圈服務(wù)

　　v5.4.3.1：

　　1、陜西移動(dòng)看護(hù)，隨時(shí)守護(hù)您的安全

　　2、增加視頻免流，暢享陜西本地視頻

　　3、陜西會(huì)員權(quán)益，尊享視頻大屏權(quán)益

　　4、優(yōu)化使用體驗(yàn)，解決部分已知問(wèn)題

　　v5.4.2：

　　1、紅包彈窗上線，美食劵包等您來(lái)領(lǐng)

　　2、小移美食優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)單品分享收藏

　　3、陜西社區(qū)升級(jí)，享受周邊優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　4、登錄交互優(yōu)化，操作體驗(yàn)更加便捷

　　5、優(yōu)化使用體驗(yàn)，解決部分已知問(wèn)題

　　v5.4.1：

　　優(yōu)化使用體驗(yàn)，解決部分已知問(wèn)題