【功能介紹】

　　1、支持多行業(yè)：電腦辦公，手機(jī)數(shù)碼，家用電器；(細(xì)分行業(yè)：數(shù)碼，家電，電腦，儀表儀器，手表，監(jiān)控，鞋，箱包，服裝等)
　　2、售后支持單件及批量返修、送修、自修、換貨、返修分配、返回、取回、倒計(jì)時(shí)；
　　3、支持返修品物流管理；
　　4、銷售登記，客戶返修單識(shí)別是否過(guò)保修期！
　　5、售后總帳務(wù)管理和明細(xì)帳務(wù)管理；
　　6、實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度，一目了然。
　　7、任務(wù)式管理，將不同角色工作任務(wù)歸納并提示；
　　8、支持客戶退貨、換貨、棄貨業(yè)務(wù)。
　　9、支持多分店管理；
　　10、支持多倉(cāng)庫(kù)管理，查詢返修品的庫(kù)存情況；
　　11、支持網(wǎng)上查單，客戶實(shí)時(shí)查詢維修進(jìn)度，讓售后人員不在為了接電話忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；
　　12、客戶檔案支持網(wǎng)購(gòu)的ID，微信號(hào)等管理；
　　13、支持掃描槍掃描序列號(hào)或商品號(hào)入錄商品；
　　14、各種統(tǒng)計(jì)分析圖：分類分析，型號(hào)分析，問(wèn)題分析，帳務(wù)分析等；
　　15、支持系統(tǒng)皮膚的切換，讓你的辦公時(shí)間不再枯燥;
　　16、支持操作日志的查詢
　　17、消息中心，支持消息互發(fā)方便溝通!
　　18、支持客戶在線報(bào)修
　　19、支持在線派工分配工作