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TTKEFU(網(wǎng)站客服軟件) V4.4.6 安卓版
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TTKEFU(網(wǎng)站客服軟件) V4.4.6 安卓版 

分?jǐn)?shù)9.7

  • 大?。?em>11.18M
  • 備號(hào):魯ICP備09056094號(hào)-17A
  • 更新:2023-11-09
  • 廠商:濟(jì)南久聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
安卓版下載 下載到手機(jī)

  TTKEFU是一款專業(yè)的手機(jī)在線客服軟件,該軟件界面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單,基于網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)和客服間建立溝通的一種交互系統(tǒng),可以幫助你輕松和網(wǎng)站客服進(jìn)行在線交流。

TTKEFU

【功能介紹】

  1、首款電腦與手機(jī)端綠色版

  TTKEFU(提提客輔)是國(guó)內(nèi)唯一一款綠色在線客服即時(shí)聊天軟件;輕便而不失功能特色,讓電腦隨意而擇;讓手機(jī)體驗(yàn)無(wú)限。

  2、支持訪客聊、部門聊、群聊

  你現(xiàn)在可以對(duì)網(wǎng)站在線的訪客進(jìn)行聊天或強(qiáng)制聊天;還可通過(guò)系統(tǒng)開通同事組后,可以進(jìn)行某個(gè)同事聊天、群組聊天以及。

  3、國(guó)內(nèi)唯一完全免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)電話

  無(wú)任何充值收費(fèi),只要登陸電腦版軟件或智能手機(jī)登陸手機(jī)版軟件即可接收即時(shí)電話信息;真正做到完全免費(fèi)。國(guó)內(nèi)罕見;免費(fèi)才是硬道理。

  4、對(duì)網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控

  實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶,可方便對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制聊天、邀請(qǐng)對(duì)話等操作,以便提高銷售效率;支持手機(jī)版、電腦版。

  5、在線監(jiān)控員工、協(xié)助對(duì)話

  可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工跟訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶的對(duì)話內(nèi)容,以及對(duì)員工的回答進(jìn)行協(xié)助插入對(duì)話內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)客服所對(duì)應(yīng)客戶的留言、來(lái)電等記錄。

  6、電腦及手機(jī)公告通知推送

  可對(duì)本公司員工登陸的軟件,進(jìn)行廣告、公告通知實(shí)時(shí)推送,一般地對(duì)公司發(fā)布消息使用。

TTKEFU

  7、完美的客戶管理銷售系統(tǒng)

  通過(guò)本系統(tǒng),您可以將客戶及時(shí)通知手機(jī)或電腦即時(shí)錄入存檔,在線訪客對(duì)話后,可直接一鍵記錄到客戶管理系統(tǒng),以后后期回訪跟蹤,方便查詢銷售人員業(yè)績(jī)、整體考核等功能。

  8、詳細(xì)的記錄中心

  可幫助我們更快的查找想要的聊天記錄,具備導(dǎo)出HTML及EXCEL功能!支持群組記錄、同事記錄、訪客聊天對(duì)話記錄、留言記錄、電話記錄、黑名單記錄等等

  9、支持列表/圖片/電話/QQ/旺旺

  想要在網(wǎng)站掛哪種風(fēng)格,開啟需要的風(fēng)格即可。點(diǎn)擊設(shè)置還可以進(jìn)行風(fēng)格文字的填寫設(shè)置等。

  10、完善的客服精確管理

  管理公司銷售商務(wù)客服更加方便,多功能、多體驗(yàn)、多操作、多功能

  11、免費(fèi)的功能體驗(yàn)

  完全免費(fèi)的功能體驗(yàn)/ VIP功能價(jià)格低至10元,省錢就是這么簡(jiǎn)單/ 完美的在線支付、推廣宣傳功能/ 在線宣傳、消費(fèi)就這么簡(jiǎn)單

  12、訪客風(fēng)格與對(duì)話

  訪客端支持普通訪客對(duì)話、網(wǎng)頁(yè)電話以及機(jī)器人智能對(duì)話,可節(jié)省客服時(shí)間,業(yè)績(jī)迅速提升

TTKEFU

【更新內(nèi)容】

  v4.4.6:

  1、修復(fù)了語(yǔ)音接收顯示(收到語(yǔ)音)功能

  2、修復(fù)了APP端功能管理頁(yè)面的本地多用戶登錄后的混淆BUG

  3、發(fā)現(xiàn)-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中右上角的選擇日期無(wú)法記住上次查看的頁(yè)碼BUG

  4、對(duì)用戶提出的BUG進(jìn)了部分修復(fù)

  v4.4.5:

  1、新增修復(fù)投訴建議功能BUG及缺失問(wèn)題。

  2、新增驗(yàn)證郵箱、自定義網(wǎng)址一鍵開通接口。放便未驗(yàn)證郵箱的用戶操作。

  3、修復(fù)臨時(shí)托管后選了提醒并回復(fù)后,確實(shí)可以收到通知,但聲音沒(méi)有了的BUG。

  4、修正設(shè)置機(jī)器人托管后,不提示消息配置,但來(lái)消息后,屏還會(huì)亮的小問(wèn)題。

  5、修復(fù)查看軌跡 >符號(hào)不易點(diǎn)開的BUG。

  6、托修復(fù)管后,選擇不提醒,來(lái)電還會(huì)提醒的問(wèn)題。

  7、修復(fù)升級(jí)后閃退的BUG,以及新增升級(jí)未打開權(quán)限,提醒并跳轉(zhuǎn)開啟升級(jí)安裝新版本的權(quán)限頁(yè)面。

  8、發(fā)送消息驗(yàn)證非法信息規(guī)則修正。

  9、新增功能 免費(fèi)驗(yàn)證郵箱 、不驗(yàn)郵箱開通自定義等功能。

  10、個(gè)人信息頁(yè)面調(diào)整為直達(dá)安全信息配置。

  11、新增檢測(cè)自定義網(wǎng)址功能。

  12、訪客發(fā)送語(yǔ)音收到的非語(yǔ)音代碼錯(cuò)誤BUG修復(fù)。

  13、子賬號(hào)部分BUG處理。

  14、對(duì)用戶提出的或發(fā)現(xiàn)的BUG進(jìn)行了處理。

  15、新增注銷賬號(hào)功能。

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權(quán)限要求

禁用鍵盤鎖:允許應(yīng)用程序禁用鍵盤鎖

喚醒鎖定:允許程序在手機(jī)屏幕關(guān)閉后后臺(tái)進(jìn)程仍然運(yùn)行

顯示系統(tǒng)窗口:允許程序顯示系統(tǒng)窗口

獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)

修改聲音設(shè)置:允許程序修改聲音設(shè)置信息

錄音:允許程序錄制聲音通過(guò)手機(jī)或耳機(jī)的麥克

使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)

獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息

改變WiFi狀態(tài):允許應(yīng)用程序改變wifi連接狀態(tài)

讀取電話狀態(tài):允許程序訪問(wèn)電話狀態(tài)

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