西部絲路郵幣卡客戶(hù)端是一款由西部絲路郵幣卡平臺(tái)為廣大客戶(hù)打造的網(wǎng)上行情分析及交易客戶(hù)端。本軟件旨在為西部絲路的用戶(hù)帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的郵幣卡交易服務(wù),如果你在西部絲路郵幣卡平臺(tái)開(kāi)戶(hù)注冊(cè)并準(zhǔn)備在這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投資交易,可以來(lái)西西下載這款軟件,軟件為你提供了最新的市場(chǎng)行情,幫助你作出及時(shí)明知的投資決策。
【常見(jiàn)問(wèn)題】
一、開(kāi)戶(hù)咨詢(xún)
1.交易會(huì)員開(kāi)戶(hù)怎么開(kāi)?
答:您好,目前我們西部絲路郵幣卡中心個(gè)人戶(hù)統(tǒng)一是官網(wǎng)進(jìn)行開(kāi)戶(hù),打開(kāi)首頁(yè)“注冊(cè)”鏈接填寫(xiě)您的個(gè)人資料即可。
2.交易會(huì)員是否必須掛靠經(jīng)紀(jì)會(huì)員進(jìn)行開(kāi)戶(hù)交易?
答:為了給您提供更好的交易體驗(yàn),您應(yīng)該選擇一個(gè)經(jīng)紀(jì)會(huì)員為您提供服務(wù)。
3.交易會(huì)員開(kāi)戶(hù)有沒(méi)有資金要求?
答:我們電子盤(pán)是實(shí)物模式電子盤(pán),多少資金買(mǎi)多少貨,沒(méi)有資金方面的限制。
4.注冊(cè)時(shí)提示證件或者手機(jī)號(hào)被占用?
答:客戶(hù)的資料只能注冊(cè)一次,被占用是因?yàn)橐呀?jīng)注冊(cè)過(guò)了,請(qǐng)撥打客服電話讓客服查下您的信息。如非本人注冊(cè),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行申訴。
5.臨時(shí)身份證可以開(kāi)戶(hù)嗎?
答:可以的,注意如果銀行卡是臨時(shí)身份證開(kāi)的,不能進(jìn)行銀商綁定。
6.港澳公民可以開(kāi)戶(hù)么?
答:很抱歉,目前平臺(tái)還未開(kāi)放港澳的服務(wù)。
7.存折可以開(kāi)戶(hù)么?
答:抱歉,存折是不能開(kāi)戶(hù)的。
8.經(jīng)紀(jì)會(huì)員如何申請(qǐng)?
答:經(jīng)紀(jì)會(huì)員的申請(qǐng)資料在我們的官網(wǎng)可以查詢(xún)及下載,原件郵寄給我們,收到資料三個(gè)工作日給初步審核意見(jiàn)。
9.經(jīng)紀(jì)會(huì)員的級(jí)別是如何設(shè)置的?
答:經(jīng)紀(jì)會(huì)員被分為個(gè)人、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。個(gè)人只能申請(qǐng)成為個(gè)人經(jīng)紀(jì)會(huì)員,個(gè)人注冊(cè)公司成為法人后可升級(jí)為一級(jí)或更高級(jí)別的經(jīng)紀(jì)會(huì)員,法人可以直接申請(qǐng)成為一級(jí)經(jīng)紀(jì)會(huì)員然后根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)或淘汰。
10.經(jīng)紀(jì)會(huì)員代碼是什么?
答:經(jīng)紀(jì)會(huì)員代碼是我們分配給經(jīng)紀(jì)會(huì)員的四位數(shù)字號(hào)段,例如1001,您選擇對(duì)應(yīng)的號(hào)段就將開(kāi)戶(hù)成為這個(gè)經(jīng)紀(jì)會(huì)員名下的交易會(huì)員,該經(jīng)紀(jì)會(huì)員有義務(wù)為您提供其職權(quán)范圍內(nèi)的各種服務(wù)。
二、交易咨詢(xún)
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1.平臺(tái)是怎么交易的?
答: 西部絲路郵幣卡中心是錢(qián)幣、郵票的電子盤(pán)交易。您可以用資金在交易客戶(hù)端上買(mǎi)其他客戶(hù)的藏品,也可以將自己的藏品送到指定的地點(diǎn)進(jìn)行鑒定入庫(kù),然后權(quán)益賬戶(hù)上有對(duì)應(yīng)的數(shù)量可以賣(mài)出給其他客戶(hù)。
2.交易時(shí)間是幾點(diǎn)到幾點(diǎn)?
答:我們的交易時(shí)間是:周一至周六上午9:30-11:30,下午13:00-15:00。法定節(jié)假日的休市安排以我們的公告為準(zhǔn)。
3.漲跌幅度是怎么樣的?
答:每日藏品的最大漲跌幅度為10%,新藏品掛牌第一天最大漲跌幅度為30%。
4.單筆最大下單量是多少?
答: 單筆交易申請(qǐng)最大數(shù)量原則上不超過(guò)本中心該藏品市場(chǎng)流通量的2%,根據(jù)市場(chǎng)流通量的變化,本中心可適時(shí)調(diào)整單筆申請(qǐng)最大數(shù)量。如果超出這個(gè)數(shù)量,可以分批下單。
5.為什么我委托的時(shí)候提示我不在價(jià)格區(qū)間?
答:您好,委托的價(jià)格是有限制的,您只能在當(dāng)日的漲停價(jià)和跌停價(jià)之間進(jìn)行委托。
6.為什么我的單子委托上去一直沒(méi)有成交?
答: 委托單提交成功即可等待成交,如果您是買(mǎi)單即等賣(mài)方掛單;如果您是賣(mài)單即等買(mǎi)方掛單。
7.沒(méi)有成交的單子可以撤單嗎?
答:可以撤單的,包括部分成交的單子也是可以撤銷(xiāo)的。
8.交易當(dāng)天買(mǎi)入當(dāng)天可以賣(mài)出嗎?
答:當(dāng)天買(mǎi)入是可以當(dāng)天賣(mài)的,交易模式是T+0。但是賣(mài)貨的資金只能是第二個(gè)交易日才能出金,但可以用來(lái)買(mǎi)其他的藏品。
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1.怎么進(jìn)行藏品的申購(gòu)?
答:我們的申購(gòu)公告上會(huì)有申購(gòu)的日期,在申購(gòu)當(dāng)天登陸客戶(hù)端點(diǎn)擊“其他業(yè)務(wù)-新品申購(gòu)-申購(gòu)列表”,選擇藏品直接購(gòu)買(mǎi)就可以。
2.申購(gòu)有時(shí)間限制嗎?
答:只能在申購(gòu)當(dāng)天的交易時(shí)間9:30-11:30,下午13:00-15:00.
3.申購(gòu)有次數(shù)限制嗎?
答:一個(gè)品種只能申購(gòu)一次,如果數(shù)量要改變的話可以在“申購(gòu)查詢(xún)”里面撤銷(xiāo),然后再重新申購(gòu)。
4.我的申購(gòu)成交里面全部撤單還有部分成交后撤單是什么意思?
答:沒(méi)有中簽或部分未中簽就是撤單的狀態(tài)。
5.我的資金什么時(shí)候可以出?
答:申購(gòu)資金在公布中簽之后就解凍了, 一般在申購(gòu)第三天即T+3上午可以出金。
三、其他業(yè)務(wù)咨詢(xún)
1.客戶(hù)端可以修改密碼嗎?
答:可以修改的。您登陸客戶(hù)端之后,在左邊菜單“我的信息”里面有修改交易密碼。
2.如何重置密碼?
答:需要身份證正反面的照片、銀行卡正面照片和本人手持身份證上半身照片給QQ客服進(jìn)行重置密碼。
3.如何銷(xiāo)戶(hù)?
答:銷(xiāo)戶(hù)需要您的交易賬戶(hù)錢(qián)貨兩空,然后解綁,并提供一張手持身份證的半身照發(fā)至客服QQ,客服人員幫您辦理。