如今的商業(yè)已經(jīng)不是靠機(jī)敏就能馳騁的了，需要一顆真誠(chéng)的心！這就需要企業(yè)重視客戶，與客戶建立友好的關(guān)系。那么怎么才能和如此龐大的客戶群保持聯(lián)系，了解客戶意向，把握商機(jī)呢？

        中天億信作為一款客戶信息管理工具能幫助企業(yè)解決這個(gè)問題。它適用于商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的市場(chǎng)、銷售和服務(wù)部門，還適用于客戶為中心的數(shù)據(jù)挖掘和決策支持。

【主要功能】

　　一、商機(jī)管理. (1.負(fù)責(zé)各種商機(jī)的管理.)

　　二、客戶管理 (1.客戶分類管理.2.聯(lián)系人分類管理.)

　　三、商業(yè)行動(dòng)管理. (1.銷售管理.2.聯(lián)系管理.3.記事本.4.歷史數(shù)據(jù)管理.)

　　四、產(chǎn)品管理.(1.產(chǎn)品維護(hù)管理.2.庫(kù)存維護(hù)管理.)

　　五、服務(wù)管理.(1.服務(wù)反饋管理.2.反饋調(diào)查.)

【軟件效果】

　　一、促進(jìn)營(yíng)銷，提升老客戶價(jià)值，爭(zhēng)取更多的新客戶。

　　二、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理，構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

　　三、通過不斷的分析和統(tǒng)計(jì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、通過使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　五、幫助工作人員提高工作效率。