黑貓投訴 V3.0.0 安卓最新版 

　　黑貓投訴APP是為廣大用戶提供一站式解決消費(fèi)糾紛的投訴平臺(tái)，比如說(shuō)，共享單車(chē)押金不給退，網(wǎng)購(gòu)商品保價(jià)不成功，快遞寄丟、碰壞不理賠，我們都為你一一受理！軟件以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托，讓普通人的維權(quán)更容易，讓每一位用戶們都能維護(hù)自己的合法權(quán)益！

　　此款軟件用戶無(wú)需注冊(cè)，它是由用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺(tái)來(lái)進(jìn)行投訴的，用戶可以完全放心使用，被投訴的商家不會(huì)知道您是誰(shuí)，能夠完全避免矛盾產(chǎn)生，也為用戶們帶來(lái)了更加安全的保護(hù)，有需要維權(quán)的用戶們快點(diǎn)來(lái)下載試試吧！

【軟件功能】

　　【7X24小時(shí)處理消費(fèi)糾紛】及時(shí)處理投訴案例，與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作，承諾24小時(shí)響應(yīng)，可使消費(fèi)投訴得到極速解決。

　　【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜，企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)行為提供依據(jù)。

　　【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬(wàn)量級(jí)龐大用戶群，黑貓投訴平臺(tái)與其完全打通，用戶無(wú)需注冊(cè)，可直接登錄微博賬戶隨時(shí)在平臺(tái)投訴，投訴進(jìn)度實(shí)時(shí)微博私信同步。

　　【消息推送】消息推送開(kāi)啟，讓消費(fèi)者可以在第一時(shí)間接收到反饋消息；

【軟件特色】

　　【線上投訴】用戶無(wú)需真人出面，在線就可直接對(duì)需要投訴的商家進(jìn)行投訴，操作簡(jiǎn)單；

　　【安全保障】平臺(tái)完全保證用戶的信息，被投訴的商家不會(huì)知道您的信息；

　　【處理快速】投訴處理速度快，可以及時(shí)查看到自己的投訴結(jié)果；

　　【在線評(píng)價(jià)】可以對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)布自己的意見(jiàn)，商家回應(yīng)時(shí)間快；

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　輸入投訴商家的關(guān)鍵詞，快速為您查找出商家信息；

　　查看到每日投訴的人數(shù)量，累計(jì)人數(shù)投訴量；

　　查看到商戶評(píng)價(jià)分，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度等信息；

　　發(fā)布自己的投訴內(nèi)容，及時(shí)為您處理；

　　查看到每個(gè)商家的紅、黑榜排名情況；

【怎么投訴】

　　1.打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊如圖所示位置的功能按鈕，開(kāi)始投訴。

　　2.進(jìn)入具體的投訴界面后，我們需要填寫(xiě)好相應(yīng)的投訴信息。

　　3.最后，點(diǎn)擊下一步，即可完成投訴了。

【怎么上傳錄音】

　　1.打開(kāi)我們手機(jī)中的黑貓投訴APP，然后點(diǎn)擊如圖所示位置的投訴功能按鈕。

　　2.進(jìn)入詳細(xì)的投訴界面后，點(diǎn)擊如圖所示位置的【上傳附件】功能按鈕。

　　3.成功選擇好我們的音頻文件后，點(diǎn)擊軟件下方的【提交】按鈕即可。

【怎么讓幫幫團(tuán)介入】

　　1.打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊首頁(yè)下方的【幫幫團(tuán)】功能按鈕。

　　2.進(jìn)入幫幫團(tuán)界面后，找到我們想要讓他介入的律師或者維權(quán)團(tuán)隊(duì)。

　　3.最后，我們只需點(diǎn)擊律師的頭像，即可直接和對(duì)方進(jìn)行聯(lián)系，讓他介入。

【如何撤訴】

　　1.打開(kāi)我們手機(jī)中的黑貓投訴APP，然后點(diǎn)擊軟甲右下方的【我的】功能按鈕。

　　2.然后，點(diǎn)擊【個(gè)人投訴單】按鈕，找到我們想要撤訴的投訴單子，點(diǎn)擊即可撤訴。

【怎么查詢】

　　1.第一步，打開(kāi)我們手機(jī)中的黑貓投訴APP，點(diǎn)擊軟件下方的【我的】功能按鈕。

　　2.然后，點(diǎn)擊【個(gè)人投訴單】，并在該界面中找到我們的投訴訂單。

　　3.最后，我們就可以在投訴訂單詳情頁(yè)面，查詢我們的投訴進(jìn)度了。

【軟件評(píng)測(cè)】

　　黑貓投訴不僅提供了7X24小時(shí)全天候的投訴服務(wù)，更與各大知名企業(yè)合作，確保投訴能夠迅速得到響應(yīng)。它的存在，就像是我的私人維權(quán)助手，時(shí)刻守護(hù)著我的合法權(quán)益。使用黑貓投訴，我感受到了前所未有的便捷。無(wú)需注冊(cè)，直接通過(guò)微博賬號(hào)登錄，讓投訴變得輕松簡(jiǎn)單。信息安全得到了充分保障，商家無(wú)法得知投訴者的身份，消除了可能的后續(xù)困擾。投訴處理的速度讓我印象深刻，無(wú)論是線上提交還是上傳附件，一切都在指尖輕觸間完成。通過(guò)紅黑榜，我能清晰看到商家的信譽(yù)狀況，為今后的消費(fèi)決策提供有力參考。

　　每次我在黑貓投訴上發(fā)起維權(quán)，都能感受到平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)與公正。無(wú)論是幫助我解決網(wǎng)購(gòu)糾紛，還是協(xié)助處理快遞問(wèn)題，他們總能迅速介入，給出滿意的解決方案。而那些快速的商家回應(yīng)和透明的處理進(jìn)度，更是增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)平臺(tái)的信任。還有“幫幫團(tuán)”功能，讓我有機(jī)會(huì)得到專(zhuān)業(yè)律師的協(xié)助，讓維權(quán)之路更加順暢。黑貓投訴不僅是一款投訴工具，更是消費(fèi)者權(quán)益的守護(hù)者。它用實(shí)際行動(dòng)踐行了讓維權(quán)變得更簡(jiǎn)單的承諾，是我生活中不可或缺的一部分。我相信，對(duì)于每一個(gè)尋求公平交易的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，黑貓投訴都是值得信賴的選擇。

【更新內(nèi)容】

　　v3.0.0：

　　1、全新界面設(shè)計(jì)，給您提供更好的使用體驗(yàn)；

　　2、優(yōu)化投訴流程，投訴簡(jiǎn)單更高效。

　　v2.9.10：

　　1、線下消費(fèi)場(chǎng)景均可選擇具體門(mén)店，投訴解決更精準(zhǔn)；

　　2、優(yōu)化消費(fèi)門(mén)店選擇流程。

　　v2.9.9：

　　1、投訴餐廳時(shí)可以選擇具體門(mén)店啦，投訴解決更精準(zhǔn)；

　　2、優(yōu)化抖音分享功能。

　　v2.9.8：

　　1、新增分享至抖音功能，抖音分享投訴內(nèi)容一鍵搞定

　　2、分享圖片、分享文案優(yōu)化，快去分享吧~

　　3、發(fā)起投訴時(shí)集體投訴建議更精準(zhǔn)

　　4、發(fā)起流程手機(jī)號(hào)填寫(xiě)流程優(yōu)化，操作更便捷

　　v2.9.7：

　　1、集體投訴分享文案優(yōu)化；

　　2、實(shí)現(xiàn)一鍵登錄，登錄更便捷；

　　3、發(fā)起投訴可直接選擇使用的服務(wù)或者產(chǎn)品，使用更高效；

　　4、優(yōu)化投訴流程，增添參考模板，增強(qiáng)投訴指引；

　　5、使用中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)“我的”-“意見(jiàn)反饋”告訴我們，我們會(huì)盡快與你聯(lián)系；

　　6、其他已知問(wèn)題優(yōu)化