大魚師傅是一個售后服務(wù)工作流程管理軟件,可以幫助工程師管理所有工單,并進行便捷的工作;可以在該平臺中查看派送的各種工單,工程師可以選擇工單進行預(yù)約并上門服務(wù),自動將工單進行了分類,便于用戶的查看;每個工單都詳細記錄了客戶聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、地點等,用戶可以選擇工單進行聯(lián)系客戶,詳細咨詢服務(wù)的細節(jié);工程師可以在該平臺中查看服務(wù)的星級評分、今日業(yè)績、今日接單次數(shù)、累計業(yè)績和工單記錄,所有數(shù)據(jù)都是實時更新的;同時通過圖表展示了用戶每個月的業(yè)績和賬單,滑動查看每月業(yè)績。
1、大魚師傅支持日程提醒,通過日歷顯示待辦的工單,并顯示待辦的數(shù)量;
2、選擇未預(yù)約、待服務(wù)、異常單或已取消即可查看相應(yīng)的工單信息;
3、自動更新顯示了工程師的服務(wù)評價等級,根據(jù)客戶的評價進行更新;
4、大魚師傅支持進行賬單查詢,選擇總、月或年即可查看相應(yīng)的賬單圖表;
5、自動統(tǒng)計了工程師所有的工單數(shù)量和累計業(yè)績金額,支持查看明細;
6、支持大圖瀏覽,選擇圖表、照片等即可放大進行查看,長按即可保存;
1、大魚師傅為工程師提供了規(guī)范的服務(wù)流程,按照流程工作,提高了服務(wù)的效率;
2、是一個智能工作管理工具,幫助用戶管理所有的工單,并統(tǒng)計所有的數(shù)據(jù);
3、入駐的用戶需要進行實名認證,完善信息,享受更多的工單,保障了客戶和工程師的安全;
4、自動為用戶進行工單提醒,按照工單預(yù)約的時間提前展示工單信息,讓用戶提前了解情況;
5、大魚師傅通過動態(tài)圖表展示了數(shù)據(jù),任意的左右滑動即可查看需要的數(shù)據(jù)信息;
6、應(yīng)用界面簡約,但包含的功能強大,所有功能免費使用,讓工程師便捷的進行工作;
1、打開進入該軟件的登錄頁面,使用手機號和驗證碼進行登錄
2、進入首頁,選擇未預(yù)約、待服務(wù)、異常單或已取消
3、進入我的頁面,查看統(tǒng)計的業(yè)績和工單數(shù)據(jù)
4、點擊賬單查詢,選擇總、月或年進行查看
5、進入工單的詳情頁面,查看客戶提供的照片并點擊聯(lián)系客戶
v3.2.8:
穩(wěn)定性改進和錯誤修正。
v3.2.6:
優(yōu)化相關(guān)功能
v3.2.0:
增加證書下載
v3.1.9:
增加分享功能
v3.1.5:
視頻上傳問題修復(fù)
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
使用振動:允許程序振動
錄音:允許程序錄制聲音通過手機或耳機的麥克
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進行拍照
讀取設(shè)備外部存儲空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲空間的文件
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
掛載文件系統(tǒng):允許程序掛載、反掛載外部文件系統(tǒng)
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