網(wǎng)友評分: 5分
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設(shè)備巡查:設(shè)備巡查自動化,巡查動作標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)備信息可視化,有效提升工程師巡查效率。
服務(wù)監(jiān)控儀表板:預(yù)設(shè)客服管理監(jiān)控儀表板,多維度、可視化展示工單量、流程進(jìn)度、超時等核心服務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
工單調(diào)度:支持甘特圖、地圖調(diào)度、忙閑調(diào)度模式,擇優(yōu)調(diào)配外勤服務(wù)資源,可自定義派單規(guī)則設(shè)置,提升服務(wù)效率。
設(shè)備資產(chǎn)管理:管理客戶設(shè)備資產(chǎn),提供微信自注冊入口;記錄維修、保養(yǎng)等服務(wù)數(shù)據(jù),更好的為客戶提供價(jià)值服務(wù)。
【拜訪管理】
記錄客戶跟進(jìn)全過程,提升銷售拜訪成功率。優(yōu)化銷售拜訪路線,合理規(guī)劃行程,解決拜訪和客戶聯(lián)系無計(jì)劃和時間上無序的問題;
【全自動銷售流程】
多渠道線索全生命周期管理,通過對線索的質(zhì)量進(jìn)行篩選和資源配備,讓有價(jià)值的線索轉(zhuǎn)化成可追蹤的商機(jī),不斷規(guī)范和復(fù)制最佳銷售流程,提高成交率和客戶滿意度;
【自定義對象】
支持自定義業(yè)務(wù)功能模塊、業(yè)務(wù)字段及功能模塊關(guān)聯(lián)關(guān)系,滿足客戶對個性化業(yè)務(wù)的定制需求;支持多業(yè)務(wù)類型多界面,解決同一業(yè)務(wù)但具有不同信息需求的業(yè)務(wù)場景。
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