抖店商家版 V10.8.0 安卓版 

　　抖店商家版是一款功能強大的店鋪管理軟件。該軟件界面美觀，大家還可以在這里申請開店自己經(jīng)營一個網(wǎng)店，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)感受其中的無限樂趣，可以線上為小伙伴們提高營銷的力度。它有著批量處理、智能選品、運營輔助、運營分析、店鋪管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等非常專業(yè)的店鋪管理功能，可以有效地幫助商家經(jīng)營好自己的店鋪。不管是分析平臺的數(shù)據(jù)，還是分析商品的銷量、價格、評價，一切都盡在你的掌握，并且你還可以通過數(shù)據(jù)化選品來獲取爆款的商品信息，把握市場的實時熱點，挖掘潛力商品，讓你獲得巨大的商業(yè)優(yōu)勢！有需要的朋友歡迎下載使用！

【軟件功能】

　　【IM消息】抖店商家版及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機

　　【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料

　　【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作

　　【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作

　　【售后管理】支持處理售后等操作

　　【評價管理】支持查看和回復用戶評價

　　【抖店羅盤】抖店商家版支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情

　　【學堂】獲取平臺新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學習電商經(jīng)營技巧

　　【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作

　　【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號

　　【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴

　　【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題

　　【包裹中心】抖店商家版實時監(jiān)控物流異常，及時處理避免違規(guī)

　　【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理

【軟件特色】

　　1、消息通知

　　抖店商家版獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料；

　　2、IM

　　及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉化的商機；

　　3、多渠道推廣

　　可在抖音、頭條、西瓜等渠道推廣店鋪，獲取粉絲；

　　4、登錄環(huán)境

　　支持手機和電腦同時登錄，滿足多場景店鋪管理需求；

　　5、移動工作臺

　　抖店商家版滿足商家入駐、商品管理、訂單管理、店鋪管理、財務管理等核心需求。

【使用幫助】

　　一、抖店運營應該如何做

　　1、點擊商品櫥窗

　　在抖店商家版的創(chuàng)作者服務中心里，找到商品櫥窗，點擊它進入新界面。

　　2、點擊開通小店

　　點擊立即入駐，即可上架貨物并經(jīng)營自己的抖店。

　　二、抖店評分怎么快速提升

　　1、商品質量要嚴格把關

　　如果你的店鋪評價本身就很少，往往隨便幾個差評就能拉低好評率，影響抖店體驗分中的商品體驗分。

　　2、 客服回應速度要快

　　一旦客戶有消息，不管是售前還是售后第一時間回復處理就要處理。拖得時間越長，抖音小店體驗分商家服務得分就會越低。

　　3、優(yōu)化物流體驗

　　在物流問題上，用戶問的最多的大概是：什么是發(fā)貨？發(fā)什么快遞？幾天能到？能不能更換地址等等。

　　針對用戶最關心的問題逐一解決，形成規(guī)范化運營來提升物流體驗分。

【常見問題】

　　1、抖店入駐條件及費用？

　　抖音賬號粉絲在30萬以上;資質齊全，有淘寶、天貓或京東第三方平臺店鋪。但是店鋪的各個評分要4.7以上，淘寶啊店鋪的等級要1鉆以上，目前抖音小店分為個人入駐和企業(yè)入駐，企業(yè)入駐費用是600元/一年，個人入駐需你咨詢下官方客服哦

　　2、抖店開通要求？

　　首先企業(yè)號提交相應資質或信息進行審核，審核通過后才可成功認領認領POI進入店家的抖音店鋪主頁，目前一個企業(yè)只可認領一個POI地址，一個POI地址只可被一個企業(yè)認領。

　　進入抖音店鋪主頁后將線下門店/景點和線上POI頁面進行綁定。

　　綁定之后就可以在相應地址頁將展示企業(yè)號及店鋪基本信息(包括景點照片、地址、營業(yè)時間、電話號碼、藍V賬號等信息)并設置好支持企業(yè)電話號碼呼出

　　3、抖店怎么開通門檻？（兩條滿足一條即可成功開通）

　　若有淘寶，天貓或者京東第三方平臺的店鋪，滿足這些平臺的入駐條件即可入駐成功。

　　抖音賬號粉絲超過30萬，（西瓜/火山/頭條）賬號粉絲超過10萬

　　4、抖店是什么？

　　抖店是抖音為本地門店類客戶最新推出的區(qū)域化營銷工具，旨在通過本地POI、本地加熱以及本地資源位展示等功能，助力品牌打造區(qū)域化最具創(chuàng)新性的商業(yè)活動。在抖店POI興趣點的入口功能加持下，當用戶瀏覽相關的視頻時，能夠一鍵進入到品牌的專屬POI頁面，了解到包含名稱、定位、商品等在內(nèi)的更多信息。

【更新內(nèi)容】

　　v10.8.0：

　　助手：升級AI解答疑問、一鍵智能發(fā)品