朝昔員工版 V2.2.0.2020001 安卓版 

　　朝昔員工端是一款專為社區(qū)物業(yè)員工設計的全方位線上辦公管理工具，整合了員工報事、工單追蹤、房屋檔案管理、注冊邀請及物品通行等多元化功能。支持在線催繳和預存，讓收繳工作輕松快捷；工單任務迅速定位審核，提升工作效率。實時查看本月數(shù)據(jù)，簡單操作即可掌控全局，讓物業(yè)服務變得更加智能化。朝昔員工端面向物業(yè)服務團隊，致力于實現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化和移動化。它通過優(yōu)化工作流程，提供管家服務、品質檢查、員工及流程管理，確保物業(yè)工作的順暢高效。此外，該應用旨在標準化客戶服務流程，提高客戶滿意度，憑借其實用的功能和貼心的服務，助力提升小區(qū)居住體驗。

【軟件特色】

　　1、一體化管理: 將各項物業(yè)服務集成在一個平臺上，如報事、工單、房屋檔案，簡化操作流程，提高辦公效率。

　　2、移動巡檢: 實時上報巡檢情況，確保問題及時解決，維護社區(qū)環(huán)境質量。

　　3、數(shù)據(jù)分析: 詳細展示社區(qū)服務數(shù)據(jù)，幫助員工洞察客戶需求，提供更個性化的服務。

　　4、考勤打卡: 移動打卡功能，支持照片打卡，考勤結果隨時查閱，提高工作效率。

【軟件亮點】

　　1、高效催繳: 集成支付寶二維碼支付，簡化收費流程，提升物業(yè)費用收繳率。

　　2、智能工單: 快速報單，專業(yè)響應，確保工單處理迅速準確，提升客戶滿意度。

　　3、可視化報表: 實時數(shù)據(jù)可視化，支持一鍵生成多維報表，便于管理層作出科學決策。

　　4、個性化服務: 一對一溝通，關注社區(qū)生活，營造和諧的鄰里關系。

【使用說明】

　　1、首頁功能：

　　報修工單：顯示每天的報修工單列表，包括報修內容、報修時間、報修地點等信息。員工可以點擊工單查看詳情，并進行處理。

　　投訴建議：顯示業(yè)主的投訴和建議信息。員工可以查看投訴內容，并及時進行回復和處理。

　　房屋檔案：提供詳細的房屋檔案信息，包括房屋結構、面積、業(yè)主信息等。員工可以查看房屋檔案，以更好地了解房屋情況，提供更好的服務。

　　催繳功能：支持一鍵催繳物業(yè)費、水電費等費用。員工可以選擇需要催繳的業(yè)主，并發(fā)送催繳通知。

　　2、工作臺：

　　工單系統(tǒng)：員工可以在此查看、處理、回復工單，以及進行工單狀態(tài)的更新。

　　即時通訊：朝昔員工端提供與業(yè)主、同事的即時通訊功能，方便員工進行溝通和協(xié)作。

　　業(yè)績縱覽：展示員工的工作業(yè)績和各項數(shù)據(jù)指標，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)。

【注意事項】

　　保護賬號安全：請妥善保管好自己的賬號和密碼，避免泄露給他人造成不必要的麻煩。

　　及時更新：建議定期檢查并更新APP到最新版本，以確保使用的功能是最新的，并獲得更好的使用體驗。

　　遵守規(guī)定：在使用朝昔員工端APP時，請遵守相關的法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得發(fā)布違法信息或進行不當行為。

　　反饋與幫助：如在使用過程中遇到問題或需要幫助，可以聯(lián)系APP內的客服或查看幫助文檔。

【軟件點評】

　　朝昔員工端為物業(yè)服務帶來了前所未有的便利，從投訴報修到預約審核，每個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)標準化與專業(yè)化。移動巡檢和實時數(shù)據(jù)監(jiān)控保證了小區(qū)的品質。其便捷的收費方式和個性化的業(yè)主服務，顯著提升了客戶滿意度。無論是員工的工作效率還是業(yè)主的生活質量，朝昔員工端都在努力創(chuàng)造一個更加宜居的社區(qū)環(huán)境。

【更新內容】

　　v2.2.0.2020001：

　　1、支持查看更多房屋面積信息

　　2、支持查看車位使用權歸屬

　　v2.1.9.2010901：

　　1、語音報事工單支持語音轉文字

　　2、支持查看和處理工單質檢任務

　　3、客戶詳情支持查看客戶上次管家評價結果

　　v2.1.8.2010800：

　　1、App現(xiàn)在將優(yōu)先展示房號別名

　　2、支持移動端質檢計劃性作業(yè)任務

　　v2.1.7.2010700：

　　1、資產(chǎn)檔案支持押金查詢、退款申請