中郵E通2024年最新版本 V3.0.9.8 安卓版 

　　中郵E通app是專為中國郵政快遞員打造的一款非常給力的快捷收發(fā)件軟件，也就是原來的包裹自提APP。其總體功能特別強(qiáng)大且實(shí)用，為用戶提供了包裹查詢、業(yè)務(wù)管理、郵件代收、查詢物流等服務(wù)，讓管理變得更加的高效，有了它，你便可以非常輕松的在手機(jī)上處理各種快件，不管是查看自己每日的快件訂單數(shù)量，還是進(jìn)行投遞等服務(wù)操作，它都能夠滿足你的使用需求，大大的提高了我們的工作效率，加大郵政在行業(yè)的市場競爭力。

　　中郵E通主要依托于官方與阿里巴巴購物網(wǎng)站合作和強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)條件，不僅以達(dá)到中國郵政、商戶、用戶等三方合作共贏核心為理念，匯集了有包裹登記、用戶取件、電話催領(lǐng)、業(yè)務(wù)查詢、投遞費(fèi)用、系統(tǒng)管理等六大模塊豐富的服務(wù)于一體。軟件界面清爽，使用便捷，讓每一位郵政客戶可自行在線完成郵件查詢、業(yè)務(wù)查詢、到站簽收、郵件代投等操作，隨時隨地了解掌握包裹的最新物流和訂單的最新動向，享受最即時的信息服務(wù)。而且包裹自提app最新版本還支持快遞員在線通過互動社區(qū)和自己的客戶取得聯(lián)系，并以短信、語音的方式來快速完成收件、派件等工作流程，從而有效提高快件自提、簽收效率，減少快遞滯留件數(shù)量等問題困擾，輕松提升快遞員辦公效率，讓每日的工作可以更加輕松哦，歡迎有需要的用戶朋友前來本站下載使用！

【功能介紹】

　　中郵E通提供郵件出入庫、庫存管理、酬金管理、業(yè)務(wù)報表、站點(diǎn)管理及郵件代收寄等功能，

　　目前可處理的社會快遞有郵政、EMS、中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、天天、蘇寧、德邦、極兔、順豐、眾郵等，

　　方便驛站管理員快速處理驛站業(yè)務(wù)；總計加盟活躍商戶22萬余家，總計代收18億多件包裹。

【軟件優(yōu)勢】

　　1、讓快遞員能夠看到訂單情況，不用再焦急跑腿，方便訂單對接；

　　2、郵件的物流信息可以隨時在平臺上面查看，隨時都可以取件；

　　3、解決了沒有時間拿快遞的煩惱，自取功能也是更加的省心方便；

　　4、中郵E通提供專屬包裝服務(wù)，免去后顧之憂。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、郵件的物流信息可以隨時在平臺上面查看，隨時都可以取件

　　2、解決了沒有時間拿快遞的煩惱，自取功能也是更加的省心方便

　　3、中郵E通讓快遞員能夠看到訂單情況，不用再焦急跑腿，方便訂單對接

【怎么拍照片】

　　1、首先打開中郵E通，登錄自己的賬號，點(diǎn)擊進(jìn)入。

　　2、其次打開右上角二維碼掃描，對準(zhǔn)貨物二維碼，點(diǎn)擊確定。

　　3、最后掃描完成即可入庫成功。

【常見問題】

　　1、商戶如何查看商戶業(yè)務(wù)量？

　　商戶登陸中郵E通后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)量統(tǒng)計，打開商戶業(yè)務(wù)量輸入對應(yīng)的條件即可查詢。

　　2、商戶如何查看渠道業(yè)務(wù)量？

　　商戶登陸中郵E通后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)量統(tǒng)計，打開渠道業(yè)務(wù)量輸入對應(yīng)的條件即可查詢。

　　對于逾期未取的郵政包裹，商戶按規(guī)定退回郵政投遞員，由投遞員退回寄件人。

　　對于超過2日未領(lǐng)取的郵件，商戶應(yīng)電話聯(lián)系收件人領(lǐng)取

　　3、如何批量簽收郵件？

　　在中郵E通客戶取件頁面點(diǎn)選同一個用戶的多個郵件，做簽收操作就可以進(jìn)行批量簽收。 操作步驟：附圖加說明。

　　4、如何操作用戶拒收郵件或逾期未領(lǐng)郵件？

　　對于除郵政以外的包裹只提供郵件代收服務(wù)，對用戶拒收要求退回郵件，應(yīng)由用戶協(xié)商網(wǎng)購店商協(xié)商郵件處理，商戶不進(jìn)行退回郵件處理。

　　5、如何操作包裹退回和自行處理？

　　對于到站很久沒有客戶簽收的郵件應(yīng)聯(lián)系用戶，協(xié)商退件等處理方式，對于無法聯(lián)系用戶的，根據(jù)待收貨協(xié)議超過30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺內(nèi)進(jìn)行操作。

　　6、誤操作了未到站郵件怎么補(bǔ)救？

　　如果誤接收了未到站的郵件請在十分鐘內(nèi)完成撤銷操作否則無法撤銷。在異常處理的到件撤銷里會顯示10分鐘內(nèi)接收的所有郵件，點(diǎn)擊撤銷按鈕進(jìn)行撤銷操作。

　　7、包裹到站應(yīng)如何操作？（應(yīng)立即在系統(tǒng)內(nèi)接收）

　　網(wǎng)點(diǎn)人員要逐件查看郵件，確保送到網(wǎng)點(diǎn)的郵件外觀完整、封裝完好，無擠壓、破損，內(nèi)件無響動，無水濕、油污等，確認(rèn)無問題后應(yīng)立刻在系統(tǒng)內(nèi)操作（不超過2小時）。

　　8、為什么有的郵件信息沒有顯示出來？

　　超過30日未處理的待到站待簽收等信息系統(tǒng)都會在默認(rèn)列表上隱藏，可以根據(jù)郵件號碼搜索出該郵件信息，也可以無條件直接搜索出所有的待處理郵件信息。